Время чтения: 4 минут(ы)
НПФ Лукойл-Гарант
НПФ Лукойл-Гарант

Информация о фонде

Статус в 2024 году: Реорганизован (присоединение к другому НПФ)

НПФ Лукойл-Гарант: реорганизация и слияние

В 2018 году в результате реорганизации к Лукойл-Гарант были присоединены фонды НПФ «РГС» и НПФ «Электроэнергетики». А затем он был переименован в НПФ Открытие.

Основанный в 1994 году негосударственный пенсионный фонд Лукойл-Гарант, в настоящее время имеет славу одного из наиболее финансово мощных НПФ с высочайшим уровнем надёжности. Несмотря на многочисленные кризисы, прошедшие за это время, фондом не было нарушено ни одного обязательства перед своими клиентами. К слову, общий объём активов данного фонда находится в районе 100 млрд. рублей. Около 75% в структуре инвестирования данного фонда занимают рублевые депозиты, остальные средства распределены на закупки облигаций и ценных бумаг.

Полное название организации: Лукойл-Гарант АО НПФ

Данные на 2013-й год:
Согласно данным рейтингового агентства Эксперт НПФ Лукойл-Гарант имеет рейтинг: A++, а по версии НРА: AAA — наивысшие из возможных показатели ПФ РФ. Точно такой же рейтинг и у пенсионного фонда Транснефть, здесь вы можете прочитать об этом подробнее.

Рейтинг надежности в 2017-м году

Эксперт РА: рейтинг отозван
Национальное рейтинговое агенство (НРА): AAA

Рейтинговое агентство RAEX («Эксперт РА») подтвердило рейтинг надежности «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» (ОАО) на уровне А++ (исключительно высокий (наивысший) уровень надежности) и отозвало его в связи с истечением срока действия и отказом фонда от актуализации рейтинга.

«Национальное Рейтинговое Агентство» подтвердило рейтинг надежности ОАО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» на уровне «ААА» со стабильным прогнозом. Рейтинг был впервые присвоен Фонду 29.05.2015 г. на уровне «ААА» со стабильным прогнозом.

Среди предоставляемых фондом услуг, есть следующие:

  • Негосударственное пенсионное
  • Обязательное пенсионное страхование
  • Пенсионные программы для корпоративных клиентов
  • Дополнительное пенсионное страхование

Статистика НПФ Лукойл-Гарант

Статистика по НПО (негосударственному пенсионному обеспечению) на 1.07.2013

  • Объём пенсионных резервов: 18 000 млн. рублей
  • Общее число участников: 399 214 человек
  • Число участников, получающих пенсию: 66 687 человек
  • Объём выплат по пенсии: 731 225 тыс. рублей

Статистика по ОПС (обязательному пенсионному страхованию) на 1.07.2013

  • Доходность накоплений: 7,57%
  • Число застрахованных участников: 2 300 903 человека
  • Объём накоплений: 116 306 329 тыс. рублей

Под руководством фонда Лукойл-Гарант, каждая 1000 рублей накоплений по пенсионным программам увеличилась до 2058 рублей в период 2005-2012 гг. Для сравнения, НПФ Райффайзен за немного меньший срок смог достичь лишь отметки в 1575 рублей, в чём вы можете убедиться на этой странице, где размещена его статистика доходности.

Доходность и надёжность

С 2005-го по 2010-й годы, НПФ Лукойл-Гарант показал небывалый уровень доходности, который составлял 87%. Для сравнения, у государственной УК Внешэкономбанк, этот показатель в два раза ниже. В одном году с данным фондом, был основан и НПФ Социум, который не смог достичь существенных показателей на рынке пенсионных услуг. Это подтверждение тому, что возраст и срок работы не решающий фактор.

доходность НПФ Лукойл-Гарант
Данные о доходности НПФ Лукойл-Гарант до 2012-го года

Данные о доходности Лукойл-Гарант АО НПФ на 1.01.2017, включая информацию за предыдущие 10 лет в сравнении с доходностью ПФР РФ:

Доходность НПФ Лукойл-Гарант за 2014-2015
Доходность НПФ Лукойл-Гарант за 2014-2015 и предыдущие годы

Рейтинг доходности за 2016-2017 год в настоящий момент фондом не предоставлен.

Как вступить?

Для того чтобы вступить в пенсионную программу фонда Лукойл-Гарант, порядок действий следующий:
— обратиться в ПФР или же МФЦ и написать заявление о выборе НПФ Лукойл-Гарант
— взять паспорт и страховое свидетельство (СНИЛС) и обратиться в офис самого НПФ для заключения договора

Подробнее вы можете узнать на оф. сайте фонда

Отозвана ли лицензия?

По состояния на начало 2017-го года, у НПФ Лукойл-Гарант лицензия НЕ отозвана, организация продолжает свою работу. Фонд получил лицензию с неограниченным сроком действия в 2006 году.

Информация о лицензии на сайте ЦБ РФ
Информация о лицензии на сайте ЦБ РФ

Узнать актуальную информацию о негосударственных пенсионных фондах с действующими лицензиями можно на официальном сайте Центрального банка РФ по этой ссылке.

Официальный сайт и контакты

На официальном сайте НПФ Лукойл-Гарант, находящемся по адресу http://www.lukoil-garant.ru, помимо всей необходимой информации имеются такие удобные сервисы, как калькулятор пенсии для вашего случая (рассчитывается на основе стажа работы и других параметров) и личный кабинет клиента данного фонда.

Личный кабинет: узнать свои накопления

Если вы уже являетесь клиентом фонда, то вход в личный кабинет НПФ Лукойл-Гарант находится по веб-адресу https://lk.lukoil-garant.ru/

Адрес

Главный офис компании расположен по адресу: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 39, стр. 3

НПФ Лукойл-Гарант на карте Яндекса:

У пенсионного фонда Лукойл-Гарант имеются отделения в 60+ регионах и более чем 74 городах РФ.

Телефон горячей линии

Круглосуточная служба поддержки фонда Лукойл-Гарант доступна по телефону 8 800 775-77-44

Банки-партнеры

У НПФ Лукойл-Гарант есть ряд банков партнеров, обратившись к которым вы можете получить консультацию и заключить договор с фондом о переводе накопительной части вашей пенсии. По информации с официального сайта, список банков-партнеров следующий:

  • Альфа-Банк
  • Банк «Финансовая Корпорация Открытие»
  • ОАО «ГУТА-БАНК»
  • Ставропольпромстройбанк
  • КредитЕвропаБанк
  • «Открытие Страхование»
  • Уральский банк реконструкции и развития
  • Банк Петрокоммерц
  • Татфондбанк
  • Ханты-Мансийский банк
  • Национальный банк «ТРАСТ»
  • Промсвязьбанк
  • КБ «Ренессанс Кредит»
  • Юниаструм Банк
  • Группа «АльфаСтрахование»

Отзывы клиентов

На данной странице вы можете найти отзывы клиентов НПФ Лукойл-Гарант. Если вы бывший или действующий клиент данного фонда и желаете поделиться мнением о его работе, оставляйте ваш отзыв (неважно: положительный или негативный) в комментариях. Также если вам известен случай мошенничества со стороны работника данного фонда, обязательно напишите об этом!

Адреса офисов

Для вашего удобства предоставляем список адресов офисов НПФ Лукойл-Гарант в разных городах России:
Москва
Адрес: Россия, Москва, улица Гиляровского, 39с3 (Метро Проспект Мира, Рижская)
Телефон: +7 495 411‑55-37, 8 800 200‑59-99
Время работы: пн-чт 9:30–17:00; пт 9:30–16:00

По информации на 2017-й год, в следующих городах офисы ранее располагавшиеся по указанным адресам в настоящий момент ЗАКРЫТЫ:

  • Ижевск — ул. Восточная, 8а
  • Тула- Ленина проспект, 40 (1 этаж)
  • Нижний Новгород — Белинского, 9/1 (5 этаж)
  • Самара — Дачная, 2 к2, 407 офис (4 этаж)
  • Иркутск — Подгорная, 66
  • Челябинск — Ленина проспект, 52а, 21, 22 офис
  • Саратов — Верхний рынок, 10 (5 этаж)
  • Ставрополь — Кулакова проспект, 8ж (1 этаж)
  • Ярославль — Ленина проспект, 61а; Ушинского, 38 / Пушкина, 2; Свободы, 71а
  • Екатеринбург — Радищева, 33 (3 этаж)
  • Волгоград — Социалистическая, 17

Для получения консультаций и заключения договоров вы можете обратиться в банки-партнеры, список которых указан в статье.

147 КОММЕНТАРИИ

  1. С фондом с 2006 года! Не разу пока не пожалел, что решился перейти из ПФр. Доходность значительно выше инфляции, пенсия растёт! Рекомендую!

      • В последние годы «доходность» не дотягивала и до 5% — что раза в 2-3 ниже инфляции . Это же и даже в большей мере относится к родственному «НПФ электроэнергетики». Дело идет к банкротству.

      • Никакого дохода нет, за 2 года в личном кабинете доходность нулевая. т.е мои деньги на них работают, на НПФ , а мне фигас два. Жулики.Лежат и обесцениваются, весь доход, который они показывают красиво на графиках, распределяется понятно как. Жулики. Самое подлое, что я совершенно не понимаю, как мои средства и кто перевел в этот фонд. Подозреваю мой бывший работодатель как агент сука сработал. Кругом бардак, кругом безнаказанность и произвол.

    • На их сайте написано, что низкая доходность в 2011 году была не только у Лукойл-гаранта, но и вообще у всех НПФ. Причина — слишком частое изменение цен на акции и другие ценные бумаги, это называют волатильностью кажется.

  2. Оставлю свой отзыв тоже. К данному НПФ присоединилась в 2007-м году, условия были очень привлекательными. А на следующий год бомбанул чёртов кризис. Хотела перейти тогда в другой фонд, но ничего лучше не нашла. Да, может у каких-то других пенсионных фондов и был в 2008-м процент доходности повыше, чем у Лукойла, но что толку то. В общем осталась и уже на следующий год получила хорошую прибавку к накоплениям. Являюсь клиентом по сей день, чего и вам желаю)

  3. Кстати, в головном офисе они договоры не заключают. Мне пришлось ехать по другому адресу в Москве: ул. Тимура Фрунзе, д.11, стр.13. Это доп офис в котором заключают договора по ОПС.

  4. ОДИН ИЗ КРУПНЕЙШИХ ФОНДОВ СТРАНЫ,СОСТОЮ УЖЕ 3 ГОДА .ДОВОЛЬНА И СПОКОЙНА! СТАБИЛЬНЫЙ НАДЕЖНЫЙ ФОНД!! РЕКОМЕНДУЮ! РАБОТАЮТ НЕ АГЕНТЫ,А ГРАМОТНЫЕ ШТАТНЫЕ СОТРУДНИКИ!!

    • Если грамотные сотрудники,почему они боятся поднимать трубки?Для чего у них там телефон,почему не отвечают на коментарии?

    • В Ижевске не возможно дозвониться, найти специалиста, вообще никакой информации. Через личный кабинет тоже гибло. Подскижите, как можно получить информацию?

      • Пишите прямо на почту, специалист ответит обязательно в этот же день, либо на следующий. Я с ними так общаюсь, довольна!!!!

    • Мошенники, я недавно узнала что все мои пенсионные накопления в Лукой Гарант. Я никаких заявлений и договоров не подписывала, на работе у нас обязаловки такой тоже нетКАК??? спрашивается они мои данные заполучили и за меня все подписали? Может и пенсию потом за меня сами получать будут?. Да еще говорят при переходе из фонда в фонд какие то деньги теряются. Я в шоке.

        • Могли подсунуть документы недобросовестиные агенты, заключающие договор от имени НПФ Лукойл, но тут вина не пенсионного фонда. Вообще специалисты перезванивают после оформления для подтверждения с договора. Состою там с 2008 года, все устраивает. Рекомендовала всем друзьям.

          • Здравствуйте, уважаемый клиент.
            Благодарим за оставленный отзыв. Мы всегда рады помочь Вам.
            Фонд ценит своих клиентов и дорожит ими, поэтому в случае возникновения вопросов мы всегда будем рады ответить Вам по телефону горячей линии 8-800-200-5-999 (в рабочие дни, c 08:00 до 20:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный), по электронной почте cc@npflg.ru или с помощью формы обратной связи в разделе «Обратиться в службу качества Фонда» на нашем сайте.
            С уважением, АО НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ».

          • Никто не перезванивает. Всё делают по тихому.Я не знал о переводе , пока от предыдущего фонда письмо не пришло.

  5. Я тоже была хорошего мнения но оно изменилась когда я написала заявление на выплату 7 октября 2014г Мне выдали только за 2012 г А насчет 2013 умолчали потом послали в пенсионный фонд они сказали что деньги в ЛУКОЙЛЕ Оставляю за собой ПРАВО обратится с жалобой

    • Вас ввели в заблуждение. Дело в том, что деньги, прежде чем попасть в НПФы, год крутятся в пенсионном фонде. А за 2013год пенсионный фонд никаких перечислений в НПФы не делал, деньги отправили на развитие Крыма. Так что Лукойл-гарант тут не при чем, жалуйтесь на государство.

        • Крым это шутка) на накопительную мораторий, до 2016 включительно выплаты идут текущим пенсионерам, вот и все… А вот как подтвердит ЛГ рейтинг надёжности? Почему на РАэксперт он отозван? А на оф.сайт нет инфо?

          • Доходы государства от нефти, зависят от стоимости этой нефти, а не от пенсионных взносов. Крым тут совершенно не причём. Дело в нефти, в саудитах, в Сирии…

    • У меня аналогичная ситуация. Заявление на выплату написала в июне 2014г. Выплатили за 2012г, за 2013г на тот момент деньги еще не поступили из ПФР. В феврале 2015г позвонила, поинтересовалась состоянием счета, оказалось, что поступили из ПФР деньги на счет еще в сентябре прошлого года, но в выплате мне отказывают, объясняют, что решения по выплатам принимаются один раз в год, в августе. Теперь возможно выплатят только в сентябре 2015г. Не понимаю, почему мои деньги, удвоенные государством, «крутит» Лукойл-Гарант без моего согласия! Заявление на выплату написано, так почему не отдали сразу же по поступлении на счет? Буду жаловаться.

  6. Здравствуйте, я действующий клиент данного фонда. Могу ли я узнать о состоянии моих исчислений на данный момент, так как никаких писем из Вашего фонда не получала. Или объясните, пожалуйста, к кому обратиться.

  7. А сейчас НПФы письма счастья перестали рассылать, слишком большие расходы. На каждого клиента заводится личный кабинет, потом нужно обратиться в фонд с заявлением о предоставлении пароля к личному кабинету. Это заявление нужно или лично отвезти туда или заверить у нотариуса и отослать почтой. Форма заявления есть у них на сайте. Ну а потом заглядываете время от времени и наблюдаете рост своих накоплений. Я лично уже давно пользуюсь этой функцией, хотя для тех у кого нет интернета это может предоставлять сложности.

    • да не надо не куда звонить , регистрируйтесь в личном кабинете, и все уведите, пароль и логин пишите свой

    • Такое ощущение что люди в прошлом веке до сих пор живут))) ждут бумажки в почтовом ящике))) наверное и сберкнижки ещё имеют))) так же как имеют нулевые финансовые знания)))! Смешно порой отзывы читать)

      • Не смешно вообще, а плакать охота. Направили документы по выплате за умершего все заверили нотариально заказным в гребаный сбербанк. Они произвели возврат документов, а они к нам не пришли. На электронку по телефону сообщений не было. Таким образом срок прошёл. Теперь только через суд в Москве. Возврат по причине не все страницы паспорта откопированы. А мы все откопировали. И доказывать теперь некому и нечего. Трое маленьких деток, кредит, ипотека. Сейчас думаю свои деньги вернуть в пфр.

  8. В мае 2014 года вышла на пенсию .Решила получить накопительную часть пенсии, а в договоре с с НПФ «Лукойл- Гарант у меня старые паспортные данные . Как правильно оформить выплату

    • Отношение к клиентам отвратительное. Все никак не могут поменять мои паспортные данные. Заказное письмо мое получили 15 июля и до сих пор данные не поменялись. Хотя после звонка оператор заверял, что данные через сутки будут изменены.Прошло уже 20 дней и все тоже. Сегодня опять звонила в Москву — теперь уже сказали ,что данные находятся в обработке, позвоните через две недели.Какой- то кошмар!!!!

  9. Позор! Накопительную часть пенсии несчастных 10тысяч не могут выплатить мужу уже около 3 лет!!!!!!!! пришлось обратиться в суд,до чего до работались! Стыдно,как отчислять ,то регулярно,а плотить не хотят.

  10. Людмила. Вам нужно подойти в офис и написать заявление на изменение данных. И ВСЁ!!!
    Заявления на личный кабинет заверять у нотариуса НЕ НУЖНО!!!!

    • Так все-таки надо заявление на личный кабинет заверять у нотариуса или нет , а то живу далеко от Москвы и заявление могу отправить только по почте, а к нотариусу из-за постоянной занятости не могу сходить.

      • Да,нужно! вчера хотела подключиться к их кабинету, но там написано письмо направить в Москву с заверенной подписью у нотариуса. Позвонила по в Лукойл, подтвердили, что они работают только так.

      • не надо никакого письма заверенного у нотариуса, и никуда его почтой не надо отправлять. только сейчас просто сама лично зарегистрировалась в личном кабинете. зайдите по ссылке на официальном сайте НТФ, зарегистрируйтесь под своим логином и паролем используя паспортные данные или данные СНИЛС.
        удачи!

        • Я сейчас абсолютно спокойно зарегистрировалась и посмотрела свои накопления, зачем вы сидите и пишите всякий бред.

          • На даты сообщений обращайте внимание, хоть иногда.
            Ранее действительно нужно было либо лично явиться в офис, либо отослать заявление, заверенное нотариусом, по почте.
            Но с конца прошлого года стало регистрироваться гораздо проще и быстрее — на сайте Лукойл-Гаранта.

  11. В 2012 году заключила с Лукойл — Гарантом договор на сумму вклада 50 000 руб. сроком минимум на 3 года, через год еще на 50 000 руб. пополнила. В 2015 году расторгла договор не нарушив обязательств, собрав кучу справок (2 НДФЛ, из налоговой о том, что не пользовалась льготой по налоговым вычетам). В итоге получила — ажжж 18 000 руб. в виде накопления и это за то, что Лукойл-Гарант пользовал мои 50 т.р. — 3 года и еще 50 т.р. — 4 года.
    Это лохотрон — 5% годовых, то время, когда в банках от 8% до 12%

    • Извините, но тут вы крайне не правы. Зачем вы заключали договор? Чтобы расторгнуть его через 3 года? Вы должны знать, что пенсионный фонд это длинные деньги. И ощутимый эффект от вложения вы почувствуете только через 10-20-30 лет.

      И средний процент по депозиту сейчас 9-10%

  12. Все хорошо-пока деньги вносишь! Проблемы начинаются, когда хочешь их получать! Надо заполнить кучу бумаг, заверить все у нотариуса . И самое главное- все в Москве . На телефоне сидит оператор, который как робот на вопросы отвечает !!!! Короче общения с клиентами нет!! Надо все упрощать!!!

  13. В госуд пенсионный фонд по заявлению можно получить накопит часть пенсии а в Лукойле бумаги и документы нужно еще заверить за деньги у нотариуса да еще время на него потерять может лучше вернуться в гос пенсион фонд да еще и в августе получить небольшой перерасчет который наверное Лукойл не делает?

  14. В негосударственной пенсионный фонд можно по заявлению получить накопительную часть пенсии документы надо заверить нотариусом каждый год ,сколько теряешь денег,не понимаю зачем заверять копия паспорта все данные по паспорту заполняешь в заявление и нотариус заверяет обдирают простой народ как могут.

  15. А есть действующие пенсионеры, которые раннеее переводили накопления в НПФ Лукойл Гарант? Вы довольны или пенсия такая же мизерная? Прошу срочно откликнетесь.

    • пенсия мизерная, накопительную часть не выплачивают, полностью обманывают людей , только пользуются нашими деньгами,даю всем совет выходите и этого фонда пока не поздно , а то придёт время и потеряете все деньги.

      • Здравствуйте.

        Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о Фонде.
        Выплата пенсионных накоплений застрахованных лиц производится строго в соответствии с действующим Законодательством. Контроль деятельности негосударственных пенсионных фондов по обязательному пенсионному страхованию осуществляет государственный пенсионный фонд.

        Для решения Вашего вопроса просим Вас связаться с нами по бесплатному телефону горячей линии: 8-800-100-2-333 (с 07:00 до 22:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный) или направить запрос по электронной почте cc@npflg.ru . Мы будем рады Вам помочь.

        С уважением, АО НПФ «Лукойл-Гарант».

  16. мой отец состоял в фонде с 90х годов. В 2014 году отец умер и обратилась за выплатой его накопительной части. Выплатили через 2,5 месяца. НО сумма смешная 50 тыс. неужели за почти 20 лет у отца накопилось только 50 тыс????? з/п у него была приличная. Что делать , где искать правду не знаю. Но то что обманули это точно.

  17. Ушла на пенсию в декабре 2014 года. В Лукойл-гарант состояла 4 года. 2,5 года участвовала в софинансировании пенсии. Накопления получала в два этапа: в мае за период до 2013 года, а в сентябре все остальные. Спасибо, Лукой-гарант, не ожидала!

    • Какие документы для этого собирали,куда обращались?Я пошла на пенсию в июле 2015,документы оформляла в ПФР,хотя состою в Лукойл-гаранте,живу в Ростовской области.У меня есть накопительная часть и софинансирование за 2013,2014 год.

  18. теперь и я сомневаюсь, правильно ли сделала, что перешла из государственного фонда

    • Здравствуйте, можно узнать как вы это сделали? Уже аак год на пенсии и от них никаких действий нет, куда обратиться и что делать?

  19. В феврале 2015года вышла на пенсию. Накопительную часть получила в апреле 2015года. Софинансирование пенсии получила в июле 2015г. Платила 14мес. — 14тыс., получила 29тыс.
    Все понравилось, доходность хорошая!

  20. В июле 2015 вышла на пенсию. Пришла писать заявление на получение страховых накопительных взносов в Лукойл — не тут-то было! Отослали прийти написать его на 22 октября. Явилась с легкой осторожностью, то есть, подозревала, что зря губы раскатала. Работник банка»Открытие» распечатала бумаги и огласила, что буду получать каждый месяц аж по 401 рублю к основной пенсии, назначенной мне государством, т е, 106 тысяч поделили вплоть до моей глубокой старости. Сейчас мне 46 лет. Мой ответ банку :нищенская прибавка мне не нужна.Та же работница мне уверенно сказала, что у них гарантия в том, что я не получу сумму целиком, как брехливо обещали лукавые Лукойисты — 99, 9 %!!!. Лохотрон заработал в открытую!

    • Может ли Вкладчик получить всю сумму пенсионных взносов и накопленных средств при выходе на пенсию сразу?

      Согласно пункту 1.7.2.5. Пенсионных правил Фонда – «Единовременная выплата средств, учтенных на пенсионном счету в пользу Участника, не допускается», если есть желание, Участник может получить всю сумму в течение года.

  21. Перевелась в Лукойл-Гарант в 2012г. 2013 и 2014 — платила в накопительную часть, всего 24 тыс. 15 июля подала заявление на выплату накопительной части, получила 14 октября 58 400 руб. При подаче документов через «Открытие» в Барнауле потребовалось принести справку о размере пенсии и счет из банка куда перечислять деньги, кроме паспорта и снилс. Все бесплатно. Следом получила письмо, что в следующем году будет произведена дополнительная выплата, просят не закрывать расч. счет. Пока не поняла, какая это выплата, ведь по закону накопительная часть выплачивается один раз в пять лет.

  22. Да, в начале октября позвонила в Москву на бесплатный номер узнать почему долго не переводят деньги, мне ответили, что дополнительно запрашивали в пенс. фонде данные о размере моей пенсии. Я работаю и в августе был перерасчет. Думаю и дальше сотрудничать с фондом.

  23. На пенсию вышла в этом году в мае. В лукойле с 16.10.2007г. С этого года у нас в Магадане убрали филиал этого фонда. И теперь, чтоб получить свои накопления нужно собрать пакет документов и каждый лист должен быть заверен нотариусом, один лист 1000рублей, а их 13. Я собрала документы, но заверила только анкету, т.к. сам нотариус мне сказала, что заверяется только анкета, а остальное это ксерокопии ваших документов их можно не заверять. Заплатив только за анкету 2.5 тыс. Я отправила этот пакет. Но увы. Все пришло назад, необходимо все заверять, мало того, они прислали мне новую анкету, т.е. опять платить и заверять. Звонила им, ответили, что у них такие правила. Добьюсь ли я чего от них, одному Богу известно. Попробую ещё заверить у себя на работе, если конечно есть гербовая печать. А если нет, то плакали мои денежки. Они скорей всего специально так делают, чтоб не выплачивать.

  24. Я вышла на пенсию в 2012 году. В 2013 получила накопительную часть пенсии. В 2014 мне перевели еще часть накоплении т.к. я работающий пенсионер. А в этом году никаких перечислений не было. Ответьте,пожалуйсто, будут ли еще перечислять накопительную часть,если я продолжаю работать?

  25. На пенсию вышла в этом году. Решила получить свои деньги. Операторы очень любезно со мной разговаривали, сказали, какие документы собрать, какое заявление скачать.. Перед отправкой я снова звонила, чтобы уточнить. Оказалось, что заявление не то и по нему пришёл отказ. В письме из фонда не было никаких сообщений по поводу моих дальнейших действий. Подождав немного, я снова позвонила в Фонд. Оператор сказала, что пакет документов мне обязательно вышлют, надо подождать месяц. Через месяц мне опять сказали, что нужно подождать, а сегодня по телефону выяснилось, что документы назад НЕ ВЫСЫЛАЮТ! Всё делается для того, чтобы оттянуть выплату и прокрутить наши деньги!! Мне опять надо собирать тот же самый пакет документов, только заявление другое. Всё заверять у нотариуса, то есть опять тратить время и деньги!!! Никому бы не посоветовала этот Фонд

  26. умер муж.по заявлению я-единств.наследник.для отправки по почте пакета документов нужно что?заверять у нотариуса:только паспорт или всю кипу бумаг.кто сталкивался-ответьте,пожалуйста

  27. Заключил договор с Лукойл-Гарант в 2013 году, через банк-партнер Хоум-кредит. За два года ни разу не было информации о состоянии баланса. Решил узнать, позвонив по горячей линии. Оператор подтвердил наличие договора, но при этом сказал, что документы в офис не поступили из-за недобросовестности агента банка Хоум-кредит, и таким образом ни каких отчислений не делалось. Как так может быть? После заключения договора пришла смс с подтверждением, что я присоединился к Лукойл-Гарант, а на деле безответственное отношение к документообороту и потенциальным клиентам. Придется обратиться в другой НПФ.

  28. Пошла в банк, что бы получить рассрочку, а в паспорте лежал СНИЛС, и они не законно перевели мои пенсионные накопления, они еще бы кредит на меня повесели. Как можно доверять такой компании, если они тебя изначально обманывают. Теперь буду подавать в суд на них и на ту девушку которая так сделала. Обманщики и воры.

    • Юлия, за один день не возможно перевести все ваши накопления, т.к. по закону это делается одни раз в год, а увидеть этот перевод, будет возможно лишь в первых числах января следующего года! И без вашей подписи и составления договора (очень много бумаг), это сделать не возможно!

      • У моего отца такая же ситуация- без его ведома заключили договор с Гарантом, и БЕЗ ЕГО ПОДПИСИ. Сами начеркали где-то росписульки, так что всё как раз-то ОЧЕНЬ ДАЖЕ ВОЗМОЖНО

  29. Юлия, чтобы осуществить перевод в НПФ, нужен не только номер Вашего СНИЛСа, еще и его копия, так же заключение и заполнение договора (очень много бумаг), так же много раз расписаться в этих бумагах. Далее перевод НЧ можно осуществить всего один раз в год, а увидеть когда перевелись ваши денежные средства, в начале следующего года, т.е в начале января 2016г. Думаю, Вы что-то путаете.

    • Кристина! В этом фонде это делается ЛЕГКО и ПРОСТО! У меня такая же ситуация! В 2011 году заключила договор с НПФ «Лукойл-Гарант» ЛИЧНО у представителя фонда в нашем регионе. Затем по «настойчивой рекомендации» при оформлении ипотеки перевела свои накопления из НПФ «Лукойл-Гарант» в НПФ «Сбербанк» в сентябре 2014 года. 24 декабря 2015 г. получила СМС от НПФ «Лукой-Гарант» с благодарностью за выбор их НПФ, потом связался их оператор, я НЕ ПОДТВЕРДИЛА перевод накоплений из фонда в фонд. Затем в марте 2016 г. получила письмо из «Лукойл-Гарант», что деньги переведены из НПФ «Сбербанк» к ним! Была в ШОКЕ! Выяснила в Пенсионном Фонде по месту жительства , что я ЛИЧНО 8 декабря 2015 года написала заявление, а 16 декабря 2015 года заключила договор в ЦЕНТРАЛЬНОМ ОФИСЕ НПФ «Лукойл-Гарант» в г.Москве! При этом, я живу за 4000 км. от Москвы, моя заработная плата составляет 7897 руб. в месяц и это мой единственный вид дохода. Я НЕ МОГУ себе позволить дважды за неделю «смотаться» в Москву или прожить там неделю между написанием заявления и заключением договора. Позвонила на горячую линию НПФ, рассказала это всё, приняли заявку, перезвонил сотрудник Службы безопасности, сначала обвинил меня в голословных обвинениях, затем, когда в очередной раз это всё рассказала ему, извинился. сказал что разберётся и перезвонит через месяц! НЕ ПЕРЕЗВОНИЛ до сих пор. Я 11 июля т.г. снова обратилась на горячую линию, снова оставила заявку. Вот жду теперь ответ. Так что, Кристина, это вполне возможно.

      • А я 2 года не могу перейти из НПФ «Лукойл-Гарант» в другой НПФ. Уже дважды с 2015г. заключали договор, но по непонятным причинам приходит отказ. Заключила в третий раз с новым НПФ договор позавчера, но гарантий, что не будет снова отказа в следующем году нет. Что делать не знаю. В ПФР числятся мои накопительные средства в НПФ «Лукойл-Гарант» почему-то. В новом НПФ мне посоветовали обратиться в суд. Но пока не знаю даже с чего начинать…..В общем, история с НПФ «Лукойл-Гарант» мутная. Уже неоднократно пожалела, что заключила с ними договор (дело было на работе в навязанном порядке). Вот так….

  30. Недавно у нас умер клиент Лукойл Гарант, наш родственник! При обращении нам отказали в выплате его накопительной суммы, он не был пенсионером. Так что размещая свои деньги в этой организации люди хорошо подумайте, вас обманут!

    • На сайте Гаранта написано:
      1. Можно ли завещать накопительную часть пенсии, размещенную в Фонде?
      Независимо от наличия завещания, учтенные на пенсионном счете накопительной части трудовой пенсии средства выплачиваются правопреемникам застрахованного лица в случае его смерти до выхода на пенсию. Круг правопреемников может быть определен в договоре обязательного пенсионного страхования или специальном заявлении застрахованного лица. При отсутствии в договоре указания о распределении средств пенсионных накоплений и отсутствии заявления о распределении средств пенсионных накоплений производится выплата средств пенсионных накоплений правопреемникам по закону первой очереди, а при их отсутствии — правопреемникам по закону второй очереди.

  31. Заключила договор договор с НПФ Лукойл-Гарант 29.08.13. Позже увидела, что в личном кабинете указан договор от 23.12.13 и с другим номером, правопреемника нет. Хотя я в договоре указала правопреемника. Раньше регистрироваться на сайте не видела необходимости, т.к. инвест.доход мог быть только за 2014год. Отправила 10.09.15 им заявление с копией своего договора и паспорта с требованием выслать мне заверенную копию договора, который находится у них. Много раз звонила на «горячую линию». По сей день ничего не получила. Инвест. дохрда за 2014 год — нет. Почему не начислили мне доход, если по фонду он есть? Это мошенничество, подлог документов? Потеряла 2 года.

  32. короче надеяться не на кого, кроме самого себя! самый верный способ откладывать на счёт в банке каждый год по понемногу до ухода на пенсию.

  33. Несколько лет назад заключила договор с Лукойл-Гарант. Недавно решила поглядеть что к чему на их сайте, который четко дал понять — «ВАС ТУТ НЕТ». Звонок в компанию подтвердил сие и мало того, они четко указали на то, что договор разорван в одностороннем порядке. На письмо, Лукойл ответил, что разорвано в связи с тем, что ПФР отказал в переводе.
    Смущает отношение компании к клиентам. Т.е. если бы я не заходила на их сайт, то узнала бы только когда пошла на пенсию. Почему когда они закрыли договор, то не уведомили меня об этом?
    Сейчас они предлагают заключить заново договор, но не стану, раз они так поступили, то не факт что еще раз так же поступят.

    • А при чем тут Лукойл , если в переводе вам отказал ПФР ? С ЛУКОЙЛом заключается предварительный договор! Если ПФР одобрит перевод денег, ваш договор с ЛУКОЙЛом вступит в силу!!

  34. Совершенно согласна с последним автором! Отношение к потенциальным клиентам безобразное,и вообще все эти движения с нашими пенсиями сплошное надувательство. Больше 10 лет назад заключила договор с Лукойлом по дополнительной пенсии, накопительная часть пенсии находилась в другом фонде. В ПФ РФ каждый год брала выписки по состоянию своего счета.т В 2014 году решила перевести деньги в Лукойл-Гарант, лично отнесла заявление в ПФ. В получила смс с подтверждением, что я уже являюсь клиентом этого фонда. Несколько раз приходила в филиал, отпрашиваясь с работы, хотелось узнать о состоянии счета и накоплениях, каждый раз просили написать заявление с указанием эл. почты. В итоге в ноябре 2015 дозвонившись в Москву узнала, что клиентом их НПФ я не являюсь. Обратилась в ПФ по месту жительства получила выписку, что являюсь клиентом Лукойл-Гаранта, в Луйкойле мне дают др. выписку, в которой сумма моих накоплений в 2 раза меньше, чем по данным ПФ РФ. И мне рассказывают жуткую историю о том, что в связи с отозванием лицензии у предыдущего моего фонда в АВГУСТЕ 2015 г. НПФ Лукойл- Гарант не принял мои средства к своему управлению, и как то вот так забыл меня об этом уведомить. Директор филиала как то пространно мне рассказала, что надо написать ещё одно заявление, и ситуация изменится к апрелю 2016 г., так и не поняла каким образом, но в ближайшее время пойду опять себе нервы трепать и разбираться, что делать дальше. Но ощущение мерзкое, хочется все договора с ними разорвать и больше даже не слышать об этой организации, уже прошло 4 месяца а до сих пор ощущение, что меня считают полным лохом в этой компашке.

  35. Вот и мне писем не приходило, регистрируюсь на сайте лукойла код подтверждения не приходит, наверно перейду в другой сервис

    • Есть номер горячей линии. Каждый интересующий вас вопрос разъяснят. Рассылка писем запрещена ЗАКОНОМ!!!! Если не можете зайти на сайт, нужно проверить данные не менялись ли они с момента заключения договора.

  36. В НПФ Лукой-Гарант состою с 2007г в2015 вышла на пенсию по старости зашла в личный кабинет страховой взнос мизерный а накопительной совсем нет в общем считаю что это сплошной обман

    • Точно. Ознакомившись с кухней ПФР пришел к выводу, что ели бы вы положили деньги на депозит в каком-нибудь Сбербанке, то вы бы получили больший доход — по крайней мере в пределах инфляции. В НПФ Лукойл-Гарант и Электроэнергетики (да и в других тоже) ваши средства просто пропадут.
      Поэтому государство и идет к отмене «накопительных» пенсий. А Зурабов на свободе. Мне жаль пенсионеров.

  37. Лукойл-гарант, мошенники и воры!!! Сажать их руководство нужно! Не доверяйте им свои деньги!

  38. Два года не могу перевести в другой фонд свои деньги. В 2015 из Лукойла перейти в РЖД не отдали деньги . в марте 2016 перевела из лукойла в Сбербанк ,та же картина ,сказали в лукойле ждите ,когда вам госуд- во даст разрешение на перевод средств в другой фонд,Это полный дурдом !!!

    • Олеся, у меня такая же ситуация. С 2015 года не могу перейти от них в НПФ «Сбербанк». Дважды пришёл отказ. Заключили договор в третий раз. Но теперь не уверена, что и на этот раз будет успешно. Что вы делали? В Сбербанке мне сказали обращаться в суд. Я в растерянности. Свои же деньги не могу забрать. Действительно, дурдом какой-то!!!!!

  39. обыкновенная финансовая пирамида!!!!! сплошной обман.к тому же и ХАМЫ!!!!куда смотрит ФСБ?

  40. Читаю комменты и просто диву даюсь, народ, как с колхоза «Путь коммунизма» в прошлом веке. Ничего не понимают и такую ерунду пишут. Я с 2008 г. состою в Л-Г и с 2009г. перечисляю по программе софинансирования. Действительно, сначало приходили письма каждый год,но потом письма перестали приходить, но появилась возможность зарегестрироваться в личном кабинете, где прекрасно видны все поступления моих средств, средств от государства и дивиденды. В личном кабинете можно также произвести все изменения, которые могут случиться у человека. Народ, не будьте лохами и хоть немного самообразовывайтесь и не катите чушь на приличный фонд!

    • если изменились номер телефона и паспортные данные то изменить их можно только лично в московском офисе илм письмом с нотариально заверенными копиями документов(список на сайте)

      • Если Вы зарегистрируетесь на сайте Госуслуги, то в личном кабинете НПФ «Л-Г» получите доступ в расширенный профиль, вот тогда будете иметь возможность вносить все изменения, лёжа на диване!

  41. Здравствуйте.

    Мы сожалеем, что у Вас сложилось негативное впечатление о Фонде.
    Выплата пенсионных накоплений застрахованных лиц производится строго в соответствии с действующим Законодательством. Контроль деятельности негосударственных пенсионных фондов по обязательному пенсионному страхованию осуществляет государственный пенсионный фонд.

    Для решения Вашего вопроса просим Вас связаться с нами по бесплатному телефону горячей линии: 8-800-100-2-333 (с 07:00 до 22:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный) или направить запрос по электронной почте cc@npflg.ru . Мы будем рады Вам помочь.

    С уважением, АО НПФ «Лукойл-Гарант»

    • Мне очень»понравилось 3рубля на моей накопительной части, да ещё ,оказывается, я не могу от вас перейти в другой фонд. Это же ужас! Сидеть у вас просто так- за здорово живёшь! Кошмар! Надувательство чистой воды! Никто не верьте этому фонду! ОБМАНЩИКИ!

  42. Уважаемый клиент, здравствуйте.

    Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего фонда. Надеемся, что и в дальнейшем Вы будете с нами сотрудничать.
    Если у Вас появятся вопросы ,Вы всегда можете задать их нашим специалистам по бесплатному телефону горячей линии: 8-800-100-2-333 (с 07:00 до 22:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный) или направить запрос по электронной почте cc@npflg.ru .

    С уважением, АО НПФ «Лукойл-Гарант».

  43. пробовала зарег. в личном кабинете, не выходит. Если у кого то получилось, расскажите. так то лукойл мне смс скидывает сообщения о накоплениях. Но хотелось бы пообщаться в личном кабинете. СПАСИБО.

    • Здравствуйте, уважаемый клиент.
      Для регистрации в сервисе Личный кабинет, Вам необходимо с главной страницы сайта http://www.lukoil-garant.ru перейти по ссылке «Личный Кабинет», далее нажать кнопку «Зарегистрироваться» и пройти простую процедуру регистрации в системе — для этого потребуется ввести Ваш номер СНИЛС и дату рождения или номер паспорта и дату рождения. После проверки данных Вам необходимо будет придумать Логин и Пароль к своей учетной записи. Итогом регистрации будет вход в Ваш Личный кабинет.
      Хотелось бы отметить, что есть два уровня доступа: базовый и расширенный. В базовом профиле Вы сможете просмотреть всю информацию по Вашему договору, в расширенной версии — Вам будет добавлен следующий функционал:
      1. Обновление персональных данных;
      2. Заказ документов;
      3. Заключение индивидуального договора пенсионного обеспечения;
      4. Оформление выплаты по договору ОПС при достижении пенсионных оснований.
      Если у Вас появятся вопросы, мы будем рады ответить на них по электронной почте cc@npflg.ru или по телефону горячей линии: 8-800-100-2-333 (звонок по РФ бесплатный, работает с 7:00 до 22:00 по московскому времени).
      С уважением, АО НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»

  44. Документы по выплате накопительной части пенсии подавал через личный кабинет 07.09.2017, потратил на это минут 30. Уже 20.09.2017 все перевели.

    • Здравствуйте, уважаемый клиент.
      Спасибо Вам за оставленный отзыв. Фонд старается сделать все возможное для решения вопросов клиентов, и мы очень рады, что Вы остались довольны качеством обслуживания нашего Фонда.
      Если у Вас появятся вопросы, Вы всегда можете задать их нашим специалистам по бесплатному телефону горячей линии: 8-800-100-2-333 (с 07:00 до 22:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный) или направить запрос по электронной почте cc@npflg.ru .
      С уважением, АО НПФ «Лукойл-Гарант».

  45. Необходимо ли ежегодно предоставлять заверенные нотариусом копии документов, если никаких изменений в них не было? Если да, то какие меры вы принимаете к клиентам не предоставляющим заверенные копии?

    • Уважаемый клиент!
      Благодарим за оставленный отзыв.
      Информацию о подтверждении неизменности персональных данных Вы можете найти на нашем сайте http://www.lukoil-garant.ru в разделе «Поддержка клиентов. Обновление сведений для физических лиц».
      Предоставлять актуальные сведения в Фонд необходимо не реже 1 раза в 3 года. В случае, если данные остались прежними, достаточно подтвердить их неизменность. Обновлять сведения или подтверждать их неизменность необходимо в случае:
      — если Вы получили новый паспорт;
      — если Вы получили соответствующее уведомление от Фонда (оно может быть размещено в Личном кабинете или направлено в виде электронного письма, sms-сообщения, почтового отправления);
      — если с момента подписания договора с Фондом, предоставления в Фонд актуальных сведений или подтверждения их неизменности прошло более 2-х лет.
      Мы также будем рады ответить на Ваши вопросы по телефону горячей линии 8-800-200-5-999 (с 07:00 до 22:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный), по электронной почте cc@npflg.ru или с помощью формы обратной связи в разделе «Обратиться в службу качества Фонда» на нашем сайте.
      С уважением, АО НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»

  46. Не могу зайти в личный кабинет, пароль не помню, попробовала зарегистрироваться повторно: завожу СНИЛС и дату рождения, пишет таких данных нет. В июне 2017 на пенсию, в 2007 г перевела пенсионные накопления в НПФ «Лукойл-Гарант», в 2008 году сменила паспорт. Хотелось бы получить рекомендации для дальнейших действий

    • Здравствуйте!
      Благодарим за оставленный отзыв. В связи с отсутствием возможности на данном ресурсе проверки информации по Вашему договору, рекомендуем для решения Вашего вопроса просим обратиться к нам по электронной почте cc@npflg.ru или по телефону горячей линии 8-800-200-5-999 (с 07:00 до 22:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный) либо оставить сообщение на нашем сайте http://www.lukoil-garant.ru в разделе «Обратиться в службу качества Фонда».
      С уважением, АО НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ».

  47. Ужас, я тоже состою в НПФ Лукойл-Гарант. Получается срочно нужно переводиться в другой НПФ. Чувствую, что затянут они с моим переводом, раз такое плохое отношение к людям

    • Уважаемый клиент!
      Сожалеем, что сложившаяся ситуация доставила Вам беспокойство. Наш Фонд работает в строгом соответствии с действующим законодательством и предпринимает все усилия, чтобы обеспечить стабильный доход и высокий уровень надежности для своих клиентов. Мы надеемся, что Вы останетесь нашим клиентом. В случае смены негосударственного пенсионного фонда Вам необходимо заключить договор об ОПС с выбранным Вами фондом и написать заявление о переходе в другой фонд в отделении ПФР по месту жительства.
      Если у Вас появятся вопросы, мы будем рады ответить на них по электронной почте cc@npflg.ru или по телефону горячей линии 8-800-200-5-999 (с 07:00 до 22:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный) либо Вы можете оставить сообщение на нашем сайте http://www.lukoil-garant.ru в разделе «Обратиться в службу качества Фонда».
      С уважением, АО НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ».

  48. Та же самая ситуация . Написала заявление на переход в другой НПФ. Читаю отзывы, и мои надежды на переход тают прямо на глазах. Сижу и думаю уже заранее, куда обращаться по этому поводу. Подскажите, это они отказываются переводить деньги ? И чем аргументируют?

  49. Подскажите , пожалуйста , переход из НПФ «Лукойл_Гарант» возможен только через суд? Кто- нибудь в последнее время смог это сделать? И от кого приходит отказ о переходе?

    • Уважаемый клиент, здравствуйте.
      Мы сожалеем о том, что у Вас сложилось негативное впечатление о Фонде. НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» — один из крупнейших и надежных фондов страны, работающий на пенсионном рынке 23 года. За годы работы Фонд успешно пережил все кризисы, ни разу не нарушив обязательств перед клиентами и не приостанавливая выплату пенсий. НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» успешно работает по направлению обязательного пенсионного страхования, на сегодняшний день успешно управляя накоплениями 3,7 млн. человек.
      В случае, если Вы желаете перевести накопления в иной фонд, Вам необходимо написать заключить договор об ОПС с выбранным Вами фондом и написать заявление о переходе в другой фонд в отделении ПФР по месту жительства. Решение о переводе выносится ПФР не позднее 31 марта в году, следующим за годом, в котором состоялось подписание договора об ОПС.
      Мы искренне надеемся, что Вы примете верное решение и останетесь клиентом нашего Фонда.
      В случае, если у Вас возникнут вопросы. Вы всегда можете задать их нашим специалистам по телефону горячей линии: 8-800-100-2-333 (с 08:00 до 20:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный).
      С уважением, АО НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ».

    • Уважаемый клиент, здравствуйте.
      Благодарим за оставленный отзыв.
      Информацию о видах выплат Вы можете найти на нашем сайте http://www.lukoil-garant.ru в разделе «Услуги и программы — Накопительная пенсия ¬- Выплата пенсии».
      Отметим, что обратиться за единовременной выплатой возможно, если Ваша накопительная пенсия, в случае ее назначения, составит 5 и менее процентов по отношению к сумме страховой пенсии по старости и накопительной пенсии. Учитывается также фиксированная выплата к страховой пенсии по старости и коэффициент ее повышения. В случае если размер накопительной пенсии составит более 5 процентов по отношению к сумме страховой пенсии по старости, то Вы имеете право обратиться за оформлением и получением накопительной пенсии.
      В случае, если Вы сформировали средства пенсионных накоплений за счет дополнительных страховых взносов, средств государственной поддержки формирования пенсионных накоплений, а также за счет дохода от инвестирования вышеперечисленных средств, то Вы вправе обратиться за оформлением и получением срочной пенсионной выплаты.
      Подать заявление для получения средств пенсионных накоплений Вы сможете при достижении общеустановленного пенсионного возраста, воспользовавшись сервисом «Личный кабинет» на сайте Фонда, предварительно обратившись в ПФР для получения справки, в которой будет указан Ваш страховой стаж и размер получаемой пенсии. Данная справка является необязательной к предоставлению Вами, в случае ее отсутствия Фонд самостоятельно запросит справку в территориальном отделении ПФР Вашего города. Однако наличие данной справки позволит сократить время, которое в противном случае будет затрачено Фондом для ее получения.
      Мы также будем рады ответить на Ваши вопросы по телефону горячей линии 8-800-200-5-999 (в рабочие дни с 08:00 до 20:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный), по электронной почте cc@npflg.ru
      С уважением, АО НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ».

  50. Ужасный фонд. Наша мама скончалась в-конце 2017 года. Моя сестра позвонила и уточнила, как можно получить выплаты по накопительной части пенсии.т.к.она является правоприемником. В фонде ей сказали, что ваша мама не кого не оставляла правоприемником, когда оператору сообщили номер договора и что он перед глазами и все там прописано , как надо, ей сказали приехать в Москву и все уточнить в офисе. Большей информации они не дают. Понятно, но смысл ехать если причетается рублей 50, на дорогу больше уйдет. Вы вешаете людям лапшу на уши. Да законами прикрываетесь в свою пользу, зная что один откажется, другой, вот они и доходы. Нельзя наживаться на пенсионерах. Очень жаль, что это все понимаешь , когда человека уже нет. Вы Мошенники с большой буквы!!!! Если Вам есть , что ответить мой электронный адрес marlen30_79@mail.ru.

    • Здравствуйте.
      Примите, пожалуйста, наши извинения за сложившуюся ситуацию.
      С информацией для наследников Вы сможете ознакомиться на нашем сайте http://www.lukoil-garant.ru в разделе «Услуги и программы — Накопительная пенсия — Выплата правопреемникам».
      Для получения средств пенсионных накоплений умершего застрахованного лица правопреемникам необходимо не позднее 6 месяцев со дня его смерти обратиться с заявлением в Фонд (лично либо посредством оператора почтовой связи). В случае направления заявления почтой России, копии прилагаемых документов и подпись в заявлении необходимо заверить нотариально.
      Для оперативного решения Вашего вопроса просим направить Ваши данные и данные Вашей мамы по адресу электронной почты cc@npflg.ru. За разъяснениями по Вашему вопросу Вы всегда можете обратиться по телефону горячей линии 8-800-200-5-999 ( в рабочие дни с 08:00 до 20:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный)

      С уважением, АО НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»

  51. Отвечаете отмазки какие- то! Нет бы узнать ситуацию человека и помочь! а то » ознакомьтесь, свяжитесь».

    • Здравствуйте, уважаемый клиент.
      В связи с тем, что вопрос носит индивидуальный характер, требует запроса персональных данных и тщательной проверки, на данном ресурсе нет возможности предоставлять необходимую консультацию.
      Чтобы мы могли помочь в решении вопросов, просим связываться с нами по бесплатному телефону горячей линии: 8-800-200-5-999 (в рабочие дни, c 08:00 до 20:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный), по электронной почте cc@npflg.ru или с помощью формы обратной связи в разделе «Обратиться в службу качества Фонда» на нашем сайте.
      С уважением, АО НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ».

  52. Я с Костромы, офис НПФ Лукойл-Гарант закрыт, куда обратится чтобы получить пенсионную выплату накопительной пенсии

    • Здравствуйте, уважаемый клиент.
      Благодарим за оставленный отзыв. С информацией о способах оформления выплаты средств пенсионных накоплений Вы сможете ознакомиться на официальном сайте Фонда https://www.lukoil-garant.ru/personal/accumulated/pension-payments/ в разделе «Пенсионные выплаты».
      Мы также будем рады ответить на Ваши вопросы по телефону горячей линии 8-800-200-5-999 (в рабочие дни, с 08:00 до 20:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный), по электронной почте cc@npflg.ru или с помощью формы обратной связи в разделе «Обратиться в службу качества Фонда» на нашем сайте.
      С уважением, АО НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ».

  53. Если в моем договоре заключенном в 2015г не указан правопреемник могу ли я его указать сейчас??? Как это сделать ответ прошу направить на мой электронный адрес alyonka-kat@mail.ru.

    • Здравствуйте, уважаемый клиент.
      Благодарим за оставленный отзыв. Вы можете указать правопреемников своих пенсионных накоплений при заключении договора об обязательном пенсионном страховании с НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ». Если по каким-то причинам при заключении договора Вы не сделали этого сразу, то в любое время после Вы можете назначить правопреемников, подав соответствующее заявление в Фонд. Информацию о том, как указать правопреемника Вы можете найти на нашем сайте https://www.lukoil-garant.ru/personal/accumulated/assignee/ в разделе «Как назначить правопреемника».
      Отметим, что зарегистрировавшись в «Личном кабинете» на нашем сайте http://www.lukoil-garant.ru Вы можете просматривать информацию по договору, в том числе о назначенных правопреемниках.
      Мы также будем рады ответить на Ваши вопросы по телефону горячей линии 8-800-200-5-999 (в рабочие дни, c 08:00 до 20:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный), по электронной почте cc@npflg.ru или с помощью формы обратной связи в разделе «Обратиться в службу качества Фонда» на нашем сайте.
      С уважением, АО НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ».

  54. Сегодня позвонили по телефону и сообщили, что Лукойл банкрот и мне надо подыскивать другой НПФ. И предложили Газфонд. Он сейчас на первом месте.

    • Здравствуйте, уважаемый клиент.
      Ситуация в российском банковском секторе в третьем квартале прошлого года существенно повлияла на показатели деятельности Фонда в 2017 г. Однако, благодаря корректировке инвестиционной стратегии , Фонд смог нивелировать влияние этой ситуации. По итогам 2017 года НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» показал безубыточный результат деятельности.
      Отметим, что для объективной оценки качества работы негосударственного пенсионного фонда необходимо учитывать показатели его деятельности в долгосрочном периоде. За 12 лет работы в системе обязательного пенсионного страхования (с 2005 по 2016 год) накопленная доходность от инвестирования средств пенсионных накоплений АО «НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ» составляет 175, 10%. Это один из самых высоких показателей среди негосударственных пенсионных фондов.
      Фонд успешно прошел все проверки Банка России и иных контролирующих органов, вступил в систему гарантирования прав застрахованных лиц. Инвестирование средств осуществляется в строгом соответствии с действующим законодательством, инвестиционная политика Фонда надежная и консервативная. Кроме этого, Фонд проводит непрерывный мониторинг результатов работы управляющих кампаний по инвестированию средств и сохранению доходности. Все это определяет финансовую устойчивость Фонда, и Вы по-прежнему можете быть уверены в надежности размещения своих средств и в высоком качестве услуг, оказываемых Фондом.
      В случае, если у Вас возникнут вопросы, Вы всегда можете задать их нашим специалистам по телефону горячей линии: 8-800-200-59-99 (в рабочие дни, c 08:00 до 20:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный), по электронной почте cc@npflg.ru или с помощью формы обратной связи в разделе «Обратиться в службу качества Фонда» на нашем сайте.
      С уважением, АО НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ».

  55. Вчера позвонили и сказали, что Лукойл банкрот. Посоветовали перейти в другой НПФ. Например Газфонд.

  56. День добрый подскажите пожалуйста кому ни будь был начислен инвестиционный доход за 2017 год НПФ «Лукойл-Гарант»

  57. Здравствуйте! Сегодня зашла в личный кабинет и обратила внимание на изменения, но больше всего удивил калькулятор, который выдаёт странные расчёты! Господа, у вас там всё ли в порядке???

    • Здравствуйте, уважаемый клиент.
      Благодарим за оставленный отзыв.
      Отметим, что информацию о том, что в основе расчета Вашей будущей пенсии с помощью пенсионного калькулятора лежит большое количество факторов, таких как Ваш текущий возраст и предполагаемый возраст выхода на пенсию, текущий размер заработной платы и её предполагаемый рост, текущий размер пенсионных накоплений , размер будущих страховых взносов и прогнозируемый инвестиционный доход. Многие из указанных показателей являются прогнозовыми в связи с долгосрочным характером процесса формирования пенсионных накоплений.
      Для более точного расчета Вы можете самостоятельно корректировать отдельные показатели, например, текущий размер заработной платы.
      В случае, если у Вас возникнут вопросы, мы будем рады ответить на Ваши вопросы по телефону горячей линии 8-800-200-59-99 (в рабочие дни, с 08:00 до 20:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный), по электронной почте cc@npflg.ru с помощью формы обратной связи в разделе «Обратиться в службу качества Фонда» на нашем сайте.
      С уважением, АО НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»

  58. Можно ли получить мои накопления до достижения пенсионного возраста. Ваш оператор сообщил. что — нет. Так ли это. Год рождения 1965 (женщина)

    • Здравствуйте, уважаемый клиент. Благодарим за Ваше обращение. Пенсионные накопления предназначены для Вашей будущей пенсии, поэтому они могут быть выплачены (в виде накопительной пенсии, единовременной или срочной пенсионной выплаты) Вам только после наступления у Вас пенсионных оснований. В случае возникновения дополнительных вопросов мы готовы ответить на них по телефону горячей линии 8-800-200-5-999 (в рабочие дни, c 08:00 до 20:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный), по электронной почте cc@npflg.ru или с помощью формы обратной связи в разделе «Обратиться в службу качества Фонда» на нашем сайте.
      С уважением, АО НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»

    • Здравствуйте, уважаемый клиент. Благодарим за Ваше обращение! Пенсионные накопления предназначены для Вашей будущей пенсии, поэтому они могут быть выплачены (в виде накопительной пенсии, единовременной или срочной пенсионной выплаты) Вам только после возникновении права на установление страховой пенсии по старости (в том числе досрочно). В случае возникновения дополнительных вопросов мы готовы ответить на них по телефону горячей линии 8-800-200-5-999 (в рабочие дни, c 08:00 до 20:00 по московскому времени, звонок по России бесплатный), по электронной почте cc@npflg.ru или с помощью формы обратной связи в разделе «Обратиться в службу качества Фонда» на нашем сайте.
      С уважением, АО НПФ «ЛУКОЙЛ-ГАРАНТ»

  59. Мошенники, засажать вас всех к черту!!! В 2018 пошел в ПФР, написал заявление о переходе из НПФ Росгосстрах в ПФР, ну думаю все нормально, перевели. В 2019 ради интереса решил посмотреть, оказывается я уже в ЛУКОЙЛ-ГАРАНТе. Молодцы сук работаете, слов нет.

  60. Хочу обратить внимание каким образом данный фонд находит клиентов. Мой договор с НПФ «Лукойл-Гарант» составила и подписала сотрудница банка «Хоум-Кредит», которая одновременно является агентом НПФ «Лукойл-Гарант»и пользуясь доступом к данным клиентов банка и их подписям, штампует эти переводы в свой фонд. Я узнала, что оказывется являюсь их клиентом только тогда, когда получила уведомление о переводе денег из бывшего НПФ. Считаю НПФ «Лукойл-Гарант» мошейниками!

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Пожалуйста, введите ваш комментарий!
пожалуйста, введите ваше имя здесь