НПФ Сафмар в 2017-м году
НПФ Сафмар в 2017-м году

Информация о фонде:

НПФ Сафмар — новый фонд, который образован на базе НПФ Райффайзен в 2015-м году. Осуществляет деятельность по ОПС (обязательное пенсионное обеспечение) и НПО (негосударственное пенсионное обеспечение), а также прочие пенсионные программы для физ. и юр. лиц. Фонд входит в систему АСВ, а также является одним из участников одноименной группы финансово-промышленных-пром предприятий.

Полное название организации: САФМАР АО НПФ (Райффайзен)

Интересный факт с официального сайта:
Название «САФМАР» происходит от имен родителей Михаила Гуцериева и, соответственно, дедушки и бабушки Микаила Шишханова — Сафарбека и Марем. Название фонда – это дань уважения предкам со стороны акционеров АО НПФ «САФМАР». Оно подчеркивает: семья – самая важная ценность для любого человека.

В течение 2016-го года к Сафмару были присоединены: Европейский НПФ, Регионфонд, фонд Образование и наука. В результате реорганизации и слияний НПФ Сафмар стал одним из самых крупных негосударственных пенсионных фондов в России.

Председатель совета директоров — Шишханов Микаил Османович (основной владелец Бинбанк). Генеральный директор — Манчурак Михаил Васильевич.

Рейтинг надежности в 2017-м году

Эксперт РА: А++
Национальное рейтинговое агенство (НРА): не участвует

Рейтинговое агентство RAEX (Эксперт РА) подтвердило рейтинг надежности АО НПФ «САФМАР» на уровне А++ «Исключительно высокий (наивысший) уровень надежности» со стабильным прогнозом. По рейтингу снят статус «под наблюдением».

Статистика НПФ Сафмар

Статистика по НПО (негосударственному пенсионному обеспечению) на 30.06.2016

  • Совокупный объём пенсионных резервов, тыс. р.: 4 010 461
  • Совокупный объём пенсий выплаченных по программе: —
  • Общее количество участников, человек: 37 418
  • Участников, получающих пенсию, человек: —

Статистика по ОПС (обязательному пенсионному страхованию) на 30.06.2016

  • Совокупный объём накоплений (балансовая стоимость): 30 180 644
  • Застраховано участников, человек: 199 037
  • Участников, получающих пенсию по ОПС, человек: —
  • Объем выплат пенсий по ОПС, тыс. р.: —

В 2017-м году фонд занимает 4 место по объёму пенсионных накоплений. Размер пенсионных активов превышает 191 млрд. рублей, число клиентов — 2,3 млн. человек. Более подробная информация доступна на оф. сайте.

Доходность

Данные о доходности Сафмар АО НПФ на 1.01.2017, включая информацию за предыдущие 10 лет в сравнении с доходностью ПФР РФ:

Доходность НПФ Сафмар за 2014-2015 и предыдущие годы
Доходность НПФ Сафмар за 2014-2015 и предыдущие годы

Рейтинг доходности за 2016-2017 год в настоящий момент фондом не предоставлен, но есть информация о доходности на 30.09.2016: 3,87%

Официальный сайт и контакты

Официальный сайт НПФ Сафмар доступен по ссылке http://www.npfsafmar.ru/index.php

Сам сайт сделан современно: есть мобильная версия и легкая для загрузки десктопная версия. Пенсионного калькулятора нет, но вся остальная необходимая информация доступна любому желающему: документы, отчетность, ответы на вопросы, список филиалов.

Личный кабинет: узнать свои накопления

Чтобы войти в личный кабинет НПФ Сафмар перейдите по ссылке: https://client.npfsafmar.ru

Адрес

Центральный офис находится в Москве: 109240, Россия, г. Москва, ул. Верхняя Радищевская, д. 16, стр. 2-3
Время работы: Пн-Пт 09:00-18:00
Телефон: +7 (495) 777 9989

НПФ Сафмар на карте Яндекса:

Телефон горячей линии

Бесплатный телефон службы обслуживания клиентов: 8 (800) 700 8020

Отзывы клиентов

У вас есть вопросы по работе негосударственного пенсионного фонда Сафмар? Задавайте их в комментарии. Также если вы являетесь клиентом фонда, напишите свое мнение — стоит ли в него вступать и с какими проблемами можно столкнуться.

Адреса офисов: филиалы и представительства

Фонда Сафмар не имеет отдельных филиалов в регионах РФ (Новокузнецк, Саратов, Тюмень и др). Заключить договор на ОПС с НПФ Сафмар можно у банков-партнеров: ПАО «БИНБАНК» и АО «Райффайзенбанк».

268 ОТЗЫВОВ

  1. Как можно получить свои пенсионные накопления, если я была раньше в фонде европейский а в самфар не хочу переходить

    • Согласно законодательству РФ расторгнуть или перевести деньги из одного НПФ в другой просто. Достаточно заключить договор с другим НПФ и прежний договор перестанет действовать.

      Однако, при реорганизации фонд гарантирует, что условия клиентов не изменятся в худшую сторону. Фонд является участником системы гарантирования вкладов (АСВ), а также входит в крупную группу «САФМАР». Недавно «Эксперт РА» подтвердил НПФ «САФМАР» рейтинг на уровне А++ (наивысший уровень надежности).

      • Только надо учитывать,что если вы переходите в другой нпф раньше по истечению срока 5-ти лет,то ваши дивиденды,сгорают.

        • А если перевод был незаконным? Я вот, например, не подписывала договор и не переходила в САФМАР. однако недавно выяснилось, что я каким-то образом переведена в этот НПФ!!!

  2. Мне кажется сайт для нпф будущее и самфар делал один и тот же человек)) посмотрите сами

    • Вынуждены вас разочаровать, но это не так :)
      Однако, сайт НПФ Сафмар действительно был недавно обновлен для повышения удобства ипользания.

  3. Перевела пенсию в Сафмар по совету знакомых, ибо в моём стал твориться дикий ужас: информации никакой, в соцсетях истерика. В Сафмаре все по-другому. Есть личный кабинет, на горячей линии сидят вполне вменяемые люди, способные нормально объяснить куда нужно нажать, чтобы получить информацию. Довольно неплохо, на мой взгляд, особенно в сравнении с прошлым опытом.

    • Благодарим за оказанное доверие! Постараемся оправдать Ваш выбор повышением качества услуг и внедрением новых удобных сервисов.

      • Добрый день! Меня тоже перевели из Европейского фонда в Сафмар, я не против… но вот зайти в личный кабинет не могу!!! Просят сменить пароль… пыталась, пишут одно и тоже… пароль соответствует старому… может я чего не понимаю, помогите!

          • У меня тоже не сразу получилось сменить старый пароль на новый. Но звонок на горячую линию и все получилось. Новый пароль должен состоять из трех букв, где первая буква обязательно заглавная, далее пять цифр и любой значок на конце, не буква или цифра а значок. Пример: Rww11111@

        • Здравствуйте, Вера! При первом входе в Личный кабинет действительно необходимо изменить пароль в целях безопасности. Пароль должен содержать как минимум 8 символов (первый символ — буква), большие и маленькие латинские буквы, цифры и специальные символы. Также Вы можете позвонить нам по телефону горячей линии 8 800 700-80-20, наши специалисты обязательно Вам помогут.

  4. Была в НПФ Европейский с 2015г, перевели в Сафмар без моего согласия. Если я расторгну договор с Сафмар и переведусь в тот НПФ, в который я считаю нужным- то потеряется ли накопленный доход? Если да- то за какой период?

    • Здравствуйте, Галина! В сентябре 2016 года завершился процесс реорганизации: «Европейский пенсионный фонд» присоединился к НПФ «САФМАР», ведущему российскому негосударственному пенсионному фонду. Реорганизация фондов была осуществлена в интересах клиентов с целью повышения эффективности управления пенсионными средствами и уровня клиентского обслуживания.

      В соответствии с требованием Банка России все условия договоров об обязательном пенсионном страховании (ОПС) и договоров негосударственного пенсионного обеспечения (НПО) остаются в силе и продолжат действовать (пункт 3 статьи 33 75-ФЗ: «Реорганизация фонда осуществляется на основании решения общего собрания акционеров по согласованию с Банком России при условии неухудшения условий негосударственного пенсионного обеспечения участников»).

      Все текущие обязательства фондов перед клиентами сохраняются и будут выполняться АО НПФ «САФМАР» в полном объеме в соответствии с условиями заключенных договоров об обязательном пенсионном страховании и договоров негосударственного пенсионного обеспечения.

      Обращаем Ваше внимание, что досрочный переход может повлечь потерю инвестиционного дохода, а при отрицательном результате инвестирования – уменьшение средств пенсионных накоплений (исключение составляют застрахованные лица, подавшие заявление о досрочном переходе в год пятилетней фиксации средств пенсионных накоплений текущим страховщиком). Подробную информацию Вы можете найти на сайте ПФР по адресу: http://www.pfrf.ru/press_center/~2016/03/22/108885

      • Алина, Вы написали много, но на вопрос Галины и Вики «Как можно получить свои пенсионные накопления, если я была раньше в фонде европейский а в самфар не хочу переходить? » так и не ответили. В процессе реорганизации нас с НПФ Европейский — перевели в НПФ Сафмар. Вы пишете: «что досрочный переход может повлечь потерю инвестиционного дохода, а при отрицательном результате инвестирования – уменьшение средств пенсионных накоплений (исключение составляют застрахованные лица, подавшие заявление о досрочном переходе в год пятилетней фиксации средств пенсионных накоплений текущим страховщиком).» Свои НАКОПЛЕНИЯ , никто не спрашивал про инвестиционный доход, я могу перевести в другой фонд в полном объеме?

  5. 2. http://npfrate.ru/spisok-npf/npf-safmar-rejting-doxodnosti-i-otzyvy-klientov.html
    Еще в 12 году перевела пенсию в нпф Райффайзен. Недавно решила проверить, как поживают мои накопления, захожу на госуслуги, а там написано, что я оказывается состою в нпф САФМАР… Позвонила им на горячую линию, стала выяснять, почему я там и даже не знаю об этом. Оказалась, что фонд рассылал информационную рассылку по почте, когда сменил название, но я как раз переехала, а нового адреса у фонда не было. Порекомендовали в случае любых изменений в документах сразу сообщать чтобы не было потом сложностей. пока изменений от нового названия не заметила, надеюсь с накоплениями все будет нормально

    • Здравствуйте! Европейский пенсионный фонд действительно присоединился к НПФ «САФМАР» в 2016 году. Мы постарались сохранить лучшие практики объединенных фондов, повысить эффективность управления пенсионными средствами и уровень клиентского обслуживания. Благодарим за доверие к Фонду!

    • В настоящий момент обслуживание клиентов производится в отделении Фонда в Москве, а также во всех отделениях Райффайзенбанка — можно заключить договор, подать заявления (изменение персональных данных, выплата накопительной пенсии и др.). Подать заявления возможно и по Почте России.

  6. Очень доволен тем, как они оборудовали сервис. Сразу видно, думают о том, чтобы сделать удобно не для себя, а для клиентов. Отвечают на звонки практически круглые сутки, в последний раз звонил в 9 вечера. На обращения реагируют сразу, а не через неделю. Молодцы!

    • Здравствуйте, Андрей! Благодарим за доверие к Фонду! Постараемся оправдать Ваш выбор повышением качества клиентского сервиса и эффективным управлением пенсионными накоплениями.

  7. Как планируется организовать выплаты пенсионерам не живущим в г. Москва? Неужели за пенсией надо будет ехать в Москву?

    • Добрый день, Михаил!
      Подать заявление на назначение накопительной пенсии можно как в нашем офисе в Москве, так и по Почте России, а также в любом отделении банка-партнера «Райффайзенбанк» (отделения по всей России).

      • Отделения Не по всей России! Неправда!!! В Архангельске и рядом с ним нет ни одного отделения!!! +,- 300-400 км.

      • Здравствуйте! Я не могу зайти в личный кабинет, меня тоже перевели и не оповестили. Звоню на горячую линию, сказали попробуйте нажать туда и так, вроде не новичок по ПК, ничего не получилось. Ехать и разбираться из Тольятти в Самару за 80 км, мне на бензин не оплатит фонд, что и как быть, мне терять нечего я переведусь пока заморожены счета. А то что по инвестиции сумма составила 10 634 р за 2017 год, пффф какие большие деньги.

        • Здравствуйте, Яков! Сожалеем о сложностях в использовании Личного кабинета. Подать заявление об изменении персональных данных (если, например, изменились данные, необходимые для регистрации — e-mail или телефон) можно также по Почте России.

  8. Добрый день. В новостях была информация что НПФ СафМар являлся держателем облигации банка Пересвет.
    Какова доходность НПФ СафМар за 2016г?

    • Здравствуйте, Александр! Размер инвестиционного дохода отличается в зависимости от того, в каком из присоединенных фондов ранее состоял клиент. Подробную информацию можно получить в разделе «Раскрытие информации» — Основные показатели деятельности https://www.npfsafmar.ru/raskrytie-informatsii/

      • Спасибо за ссылочку. Посмотрел. Правда простому обывтателю не так просто там разобраться, но пришлось. Посмотрел отчетность фонда и очень расстроился — сравнил квартальную по итогам 2016 и 2017 года. В 2017 году расходы на всякую фигню увеличились в несколько раз, и в итоге имеем увеличение расходов в 4,5 раз по сравнению с 16 годом, соотвественно и отрицательную доходность по отдельным месяцам, валить надо отсюда поскорее.

  9. Здравствуйте, Алина. Мне нужен образец заполнения заявления застрахованного лица о назначении накопительной пенсии, если я работаю и хочу все свои накопления взять. Откуда скачать?

  10. Накопительная часть пенсии размещена в НПФ Регионфонд. Пенсионный возраст уже наступил. Живу в г. Новокузнецке, где в настоящее время нет ваших отделений, также нет отделения Райффайзен банка. Какие нужны документы, чтобы получить накопительную часть пенсии для отправления по почте России. Спасибо.

  11. Здравствуйте. Состоял в НПФ «Европейский», соответственно сейчас в НПФ Сафмар. Возможно ли получить договор в бумажном виде, где указано НПФ Сафмар?

    • Здравствуйте, Владимир!
      Перезаключать договоры после реорганизации не требуется. Все условия договоров об обязательном пенсионном страховании (ОПС) и договоров негосударственного пенсионного обеспечения (НПО) остаются в силе и продолжат действовать на условиях страховых (для ОПС) и пенсионных (для НПО) правил, действовавших на момент заключения пенсионного договора.

  12. Добрый день!
    В 2015г. к нам на работу приходила очень навязчивая женщина, переводила В «Европейский», в итоге написали заявление и кучу документов.
    В 2016г. я стала узнавать перешли ли мои накопления в НПФ «Европейский», оказалось нет, по горячей линии ответили что мне необходимо было в государственном Пенсионном фонде написать заявление, я этого не знала и не делала. На этом я и успокоилась, и была твердо уверена что осталась в гос. Пенсионном фонде.
    В мае 2017г. получаю удивительное письмо от Сафмар что с 27.03.2017г. мои накопления переведены в Сафмар.
    Как ? Почему? Кто перевел? У вас есть какие то заявления?
    Я в шоке,
    Куча негатива!!!

    • Вы бы лучше Сафмару в Фейсбуке написали или на горячую линию позвонили. Здесь что случилось и как это получилось Вам навряд ли кто-то сможет ответить. А там и всю информацию проверят и консультацию заодно дадут, как поступить дальше.

    • Здравствуйте, Лариса! Для ответа на Ваш вопрос необходимо больше информации. Просьба позвонить на горячую линию фонда 8 (800) 700-80-20 (звонок по России бесплатный) или прислать контактную информацию по e-mail npf@npfsafmar.ru Постараемся разобраться в ситуации и решить вопрос.

    • Здравствуйте! В настоящий момент доступ в Личный кабинет реализован для Клиентов, которые ранее уже имели возможность подключиться к этому сервису. Получить информацию о состоянии счета можно при личном обращении в офисы банка-партнера Райффайзенбанк или запросить выписку по телефону горячей линии 8 (800) 700-80-20 (звонок по России бесплатный).

    • Сейчас можно пройти онлайн-регистрацию в Личном кабинете. Потребуется ввести СНИЛС, номер телефона и e-mail.

  13. Отличный сервис. Запрашивала информацию о своем пенсионном счете, пару дней назад получила по почте. Может и с личным кабинетом поможете также быстро разобраться?

  14. Заключил договор с НПФ «Сафмар». Адрес в договоре Котельнеческая наб. д.33 стр.1. А здесь смотрю Верхняя Радищевская д.16 стр.2-3. Кто нибудь объяснит?

  15. Перевелась в Сафмар недавно, и хочу отметить сервис, который пришелся мне по душе. Очень дружелюбные сотрудники и на телефоне, и в социальных сетях. Объясняют все быстро и понятно, ничего не навязывают. Очень приятные люди. Спасибо им большое за такую добросовестную работу!

  16. Я не писал заявления для перехода в этот фонд. Не знаю где они взяли личные данные и как меня сюда перевели, в европейском я не состоял, мне отвечают служба безопасности ведёт расследование, и ответь ни чего не могут. На диалоги не идут на вопросы не отвечают. В общем этот фонд не очень честен и больше похоже на машенничество! Не советую сотрудничать с ними.

    • Здравствуйте, Олег! К сожалению, без более подробной информации сложно дать ответ. Будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами по адресу электронной почты npf@npfsafmar.ru или по телефону горячей линии 8 (800) 700-80-20 (звонок по России бесплатный).

      • Звонил! Там ответить ни чего не могут! Говорят мы не в курсе, и сделать ни чего не можем.

        • Олег, если Вы являетесь клиентом НПФ «САФМАР», то в системе есть информация о вашем счете и история заключения договора.

          Обращения на данном сайте анонимны и без контактной информации и номера СНИЛС, мы не можем дать более подробный ответ. Напишите, пожалуйста, нам на почту npf@npfsafmar.ru письмо со ссылкой на этот отзыв, постараемся все проверить и разобраться в ситуации.

    • европейский! ага если вы в инете оставляете заявку на кредит ,то от туда европейский и берет данные только каким образом? я туда сама не в ходила, а после заявки на кредит оказалась в европейском вот так.

  17. Ко мне в девять вечера домой пришел сотрудник, показал удостоверение что он из пенсионного фонда, мол обязательно нужно заключить договор с НПФ. Я спросил какой НПФ он представляет? На что не задумываясь он ответил Газфонд. Ну хорошо, так как у меня уже были мысли подписать договор с Газфондом мы начали оформлять документы. Когда все заполнили, сотрудник протягивает мне бумаги, а там стоят печати Сафмар! Я говорю, что вы же представились сотрудником Газфонд! На что сотрудник начал какие то не внятные объяснения что это одна группа компаний…(что оказалось не правдой). Затем я спросил где находится офис Сафмар в С-Петербурге, на что он мне ничего не ответил. Как то сомнительно все и подозрительно.

    • Здравствуйте, Алексей! Очень странная ситуация. Мы бы очень хотели разобраться в ней подробнее, для этого необходимо больше информации (например, где и когда именно это произошло). Будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами по адресу электронной почты npf@npfsafmar.ru или по телефону горячей линии 8 (800) 700-80-20 (звонок по России бесплатный).

    • И ко мне вечером пришли две девушки, и саказали, что сбербанк вошел в НПФ » Сафмар», я у них переспросила, вы меня переводите ,они сказали :»нет», просто вам откроем личный кабинет, в нпф»сбербанк», а мне звонят и говорят:»Спасибо,что перевели свои накопления к нам»,это как??? не обман??? Чистой воды -обман!!!Очень неприятно , что ходят и обманывают!!!

      • Здравствуйте, Резеда! Это информация действительно не соответствует действительности. Мы очень хотим подробнее разобраться в описанной ситуации, будем благодарны за предоставление информации об агенте на e-mail npf@npfsafmar.ru или по телефону горячей линии 8 800 700-80-20.

    • Здравствуйте! НПФ «САФМАР» — участник системы гарантирования прав застрахованных лиц (АСВ). Возврат Ваших средств в случае непредвиденной ситуации гарантирован государством.

      • Я тоже клиент этого фонда. И мне очень интересно, как именно государство мне гарантирует возврат средств? Значит ли это, что, в случае разорения Самфар, меня переведут назад в ПФР? Или это какие-то другие гарантии?

        • Возмещение пенсионных накоплений производится Агентством по страхованию вкладов, клиенты переводятся в Пенсионный фонд России.

          И еще нужно учитывать, что разориться НПФ не может, он может лишиться лицензии на осуществление деятельности. Негосударственные фонды не ведут коммерческую деятельность, они созданы с целью социального обеспечения граждан. Средства клиентов не используются для решения финансовых проблем НПФ. (подробнее в статье npfrate: http://npfrate.ru/voprosi-i-otvety-npf/chto-delat-esli-razorilsya-negosudarstvennyj-pensionnyj-fond.html)

          • Состояли в европейском. Уведомлений о переходе в САФМАР никаких не было. Зашла на сайт посмотреть накопления, сумма на сегодняшний день меньше, чем 2 года назад. С чем это связано?

            • Здравствуйте, Кристина! Негосударственный пенсионный фонд в соответствии с законодательством не может показывать отрицательную доходность. Свяжитесь, пожалуйста, с нами для уточнения данных по e-mail npf@npfsafmar.ru или по телефону горячей линии 8 800 700-80-20.

      • мечтать не вредно,время существования той или иной компании,не будет составлять более 5 лет!!!!!!!!!!!!!!!!!!!и всем будут приходить СМС,если вы уйдете раньше,то все потеряете.А я заключила договор в 2012 г. они переиминовали в 2015г. сейчас хочу перейти,в др НПФР, а они говорят… все потеряеете,а по сути с 2012 сейчас как раз время перехода,но УВЫ они поменяли название(перевели в др фонд и т.д и т.п)ОБИДНО ЗА ДЕРЖАВУ(цитата откуда то)

  18. Я тоже не писала заявления для перехода в этот фонд. Тоже, как и Олег,не знаю, где они взяли личные данные и как меня сюда перевели, в европейском я не состояла, мне отвечают служба безопасности ведёт расследование, и ответь ни чего не могут. На диалоги не идут на вопросы не отвечают. В общем этот фонд не очень честен и больше похоже на машенничество! Не советую сотрудничать с ними.

    • Натали вам надо е ждать ответа от Сафмара который вас и обманул. а написать на сайте прокуратуры жалобу. Поверьте сразу засуетятся

    • Здравствуйте, Наталья! Т.к. обращения на этом сайте анонимны, без более подробной информации сложно дать ответ. Будем благодарны, если Вы свяжетесь с нами по адресу электронной почты npf@npfsafmar.ru или по телефону горячей линии 8 (800) 700-80-20 (звонок по России бесплатный).

  19. Я была клиентом Европейского фонда, каким образом попала в Сафмар не знаю в личный кабинет зайти не могу, В данный момент у меня изменились паспортные данные каким образом подать заявление непонятно. Кроме того на ваших бланках заявления (на сайте) необходимо указать старые данные паспорта.., и требуются заверенные нотариусом документы…..с уважением Мучкина Е.Ф.

    • Здравствуйте, Елена! Европейский пенсионный фонд и еще 2 НПФ были присоединены к НПФ «САФМАР» в ходе процедуры реорганизации. Лучшие практики, которые использовали фонды в своей деятельности, объединены при реорганизации НПФ «САФМАР» для предоставления качественного и надежного пенсионного сервиса клиентам. В личный кабинет можно войти по логину-паролю, который был выдан в Европейском пенсионном фонде.

      Инструкция по подаче заявления на изменение персональных данных доступна на официальном сайте: https://www.npfsafmar.ru/podat-zayavlenie/izmenenie-personalnykh-dannykh/ в случае личного обращения (например, в отделении банка-партнера) необходимы оригиналы заявлений. В случае подачи заявления по почте необходимы копии документов, заверенные собственноручно («копия верна», подпись).

    • Здравствуйте, Александр! Размер инвестиционного дохода отличается в зависимости от того, в каком из присоединенных фондов ранее состоял клиент. Подробную информацию можно получить в разделе «Раскрытие информации» — Основные показатели деятельности https://www.npfsafmar.ru/raskrytie-informatsii/ Для НПФ «САФМАР» размер инвестиционного дохода, начисленного на счета в 2016 году, составляет 8,74%

      Обращаем Ваше внимание, что доход от размещения пенсионных резервов и инвестирования пенсионных накоплений может как уменьшаться, так и увеличиваться в зависимости от рыночных условий и состояния фондовых рынков. Результаты инвестирования в прошлом не определяют доходов в будущем.

      Инвестирование пенсионных накоплений является долгосрочным, поэтому важно рассматривать результаты не за один год, а как минимум за несколько.

  20. Перевела свои накопления в Сафмар и пожалела((((( Теперь никак не могу добиться получения накопительной пенсии(((((

    • Здравствуйте, Елена!
      Фонд успешно выполняет свои обязательства в соответствии с требованиями законодательства. Мы бы очень хотели подробнее узнать об описанной ситуации. Напишите, пожалуйста, свои данные нам на e-mail npf@npfsafmar.ru или позвоните по телефону горячей линии 8 (800) 700-80-20. Обязательно все проверим и дадим ответ.

  21. С Сафмаром сотрудничаю не так уж и давно, но мнение о фонде успела составить. Во-первых, хотелось бы отметить работу сотрудников. Вежливые и всегда стараются помочь. Во-вторых, фонд имеет высокий уровень надежности, а значит беспокоиться о том, что пенсионные средства пропадут, не надо. В-третьих, удобный сервис для клиентов. То есть пока всем моим требованиям фонд соответствует.

    • В четвертых Екатерина, он же работник Сафмара хватить тут рекламу писать под придуманными именами, ахаха

      • Ярослав, он же Олег и Наталья! Не буду говорить, из какого фонда ты, но писать клевету без доказательств это видимо твое любимое занятие. Для разнообразия хотя бы не копируй дословно отзывы на других сайтах)))

    • Учите матчасть, молодой человек. Если уж работаете в НПФ, то стыдно не знать, что фонды не имеют права показывать отрицательную годовую доходность по законодательству. А те итоги, о которых вы говорите, всего лишь квартальные, то есть промежуточные.

    • Здравствуйте, Ярослав! Обратите внимание, что в данной статье не идет речи об убытках на счетах клиентов — НПФ не может показать отрицательную доходность в соответствии с законодательством.

      Советуем при изучении результатов инвестирования рассматривать не только промежуточные результаты, но и итоговые (как минимум за год). Необходимо учитывать, что существуют жесткие рамки инвестирования средств клиентов и средства инвестируются на длительный срок (до наступления пенсионного возраста).

      • Илья, ну уж прям напридумывали. «Необходимо учитывать, что существуют жесткие рамки инвестирования средств клиентов и средства инвестируются на длительный срок (до наступления пенсионного возраста).»
        — никаких рамок не существует. все рамки определены законом, ничего там этого нет.
        или киньте пункт закона почитать.

  22. Здравствуйте! Мой муж и мой отец были в НПФ «Европейском пенсионном фонде», когда перевели в САФМАР начались проблемы с входом в личный кабинет, а теперь вообще не можем зайти. Что нам делать?

    • Здравствуйте, Анна! При первом входе в личный кабинет необходимо сменить пароль. Он должен соответствовать требованиям безопасности — состоять не менее чем из 8 символов, содержать латинские буквы, цифры и специальные символы.

      Будем рады предоставить Вам консультацию, а также ответить на любые интересующие Вас вопросы по телефону 8 (800) 700-80-20 (звонок по России бесплатный).

  23. Меня обманным путем( якобы трудоустройсво ) заставили подписать документы после офис закрылся телефоны отключены .собираюсь писать в прокуратуру
    ЕТО МОШННИКИ если у них все было бы хорошо они так клиентов себе не зарабатывали

    • Здравствуйте, Олег! Заключение договора — добровольное решение. В случае, если Вы столкнулись с недобросовестными методами заключения договора, просим как можно скорее сообщить об этом по официальным контактам в Фонд — телефону 8 (800) 700-80-20 (звонок по России бесплатный) или e-mail npf@npfsafmar.ru

      Мы дорожим нашей репутацией, стараемся выявлять и бороться с подобными случаями. После проведения расследования при подтверждении информации будут приняты меры в отношении агентов.

  24. перевела свою страховую пенсию в Европейский фонд, в июне 2017 вышла на пенсию по возрасту, оказывается этот фонд реорганизован в САФМАР, никто неуведомил об этом проекте, зайти по карте выданной Европейским фондом в лчный кабинет невозможно, как получить страховую часть пенсии без заморочек?теперь надо нотариально все документы заверить, а это тоже деньги! Хотя перевод из фонда в фонд очень удобный 5 минут и все! а когда приходит пора получить деньги начинается кутерьма.Живу в Хабаровске, Райффайзербанка нет! В общем есть на пенсии чем заняться! А кто не имеет доступ к компьютеру? что им делать!

    • Здравствуйте, Татьяна! Сожалеем о сложностях при оформлении документов. Мы работаем над расширением точек обслуживания клиентов.

      Также обращаем внимание, что в НПФ находится накопительная пенсия, страховая пенсия формируется в Пенсионном фонде России.

  25. У нас в городе ходят поквартирно и заключают договора с жильцами… Легально ли то что они делают? т.к. у жильцов огромное недоверие к ним отношение перерастает к огрессии.

    • Базу нарабатывают. Многие фонды сейчас так делают. Так как реклама НПФ запрещена, это одна из самых реальных возможностей рассказать о фонде.

    • Здравствуйте, Искандер! Агенты могут предлагать заключение договора с НПФ, но Вы вправе отказаться.

      Однако должны отметить, что НПФ «САФМАР» является одним из крупных НПФ, обладает наивысшим рейтингом надежности от агентства Эксперт РА, входит в систему гарантирования пенсионных накоплений. Накопительная пенсия будет пополняться за счет инвестиционного дохода (в связи с «заморозкой» пенсионных накоплений), также для накопительной пенсии возможно назначить правопреемников (в отличии от страховой пенсии, которая не наследуется).

  26. где ж вы реально-то находитесь? знакомые так и не нашли ваш фактический адрес, дабы не бегать по нотариусам, собирая справки, а, так сказать, на месте всё оформить и получить своё, законное….но так и не нашли…..терзают смутные сомнения…..

  27. Добрый день! Сегодня приходили сотрудники НПФ «САФМАР», сначала представились сотрудниками Пенсионного Фонда РФ, стали объяснять, что необходимо накопительную часть перевести в какой-либо фонд. Я пояснила, что у меня имеется договор с НПФ «Сбербанк», они стали убеждать, что там у меня страховая часть пенсии, а накопительная часть просто лежит и «не работает». Стали предлагать заполнить якобы заявку, но это предварительная заявка называется договором. Я отказалась его подписывать, мотивируя тем, что у меня уже заключен договор, они опять стали объяснять, что это только анкетирование и предварительная заявка. Я вынуждена была найти свой договор с НПФ «Сбербанк» и выяснила, что у меня там накопительная часть пенсии, в связи с чем я отказалась подписать договор с НПФ «САФМАР», Короче еле от них отвязалась. А ведь какое количество народа они вводять в заблуждение.

  28. 2006 году оформила свою накопительную часть пенсии в Европейском пенсионном фонде, на сегодняшний день подошла очередь для получения моей накопительной части , и начались проблемы; в личный кабинет не войди, требуется введение электронной почты ,заметьте моей какой то мнимой, но не фактической какая у меня имееться с 2002 года, оформление для получения вообще ещё тот анекдот , то документ не дошел, то справка не того образца. Одно слово незнавши броду не лезь в воду, надо искать более надёжный банк для накоплений. Никому не советую данный банк. И на сегодняшний день сообщила всем свом коллегам, чтоб переводили как можно быстрей свою пенсию в другие более надежные места. А то , что сотрудники вежливые это полная ерунда, честности — 0 , всё против клиента

    • Здравствуйте, Наталья! НПФ «САФМАР» из года в год показывает хорошие результаты, входит в систему гарантирования средств пенсионных накоплений, имеет наивысший рейтинг надежности от агентства Эксперт РА. Более 2,3 миллионов клиентов выбрали НПФ «САФМАР» в качестве своего негосударственного пенсионного фонда. Мы стараемся непрерывно повышать качество обслуживания.

      Сожалеем о сложности в оформлении документов. На нашем официальном сайте http://npfsafmar.ru размещена подробная инструкция и список документов, которые требуется подготовить. Будем рады предоставить Вам консультацию, а также ответить на любые интересующие Вас вопросы по телефону 8 (800) 700-80-20 (звонок по России бесплатный).

    • Как может человек получить свою пенсию ?Если это программа касается граждан от 1967 г.А если человек 67года то ему на данный момент 50лет.Мужчины выходят на пенсию в 60 лет , а женщины в 55.Если человек вышел раньше на пенсию. по выслуги или вредности то он получает страховую.А вам я по рекомендую не врать,а то нос будет как у буратино.

      • Дмитрий, добрый день! За 9 месяцев 2017 года Фонд выплатил более 0,5 млрд рублей накопительных пенсий – это в полтора раза выше, чем за весь прошлый год. Число клиентов, которым фонд производит выплаты за счет средств пенсионных накоплений, превысило 11 тыс. человек. Еще более 6 тыс. человек получают негосударственные пенсии.
        Важно учитывать, что на пенсию можно выйти досрочно, также существуют корпоративные пенсионные программы, которые не зависят от года рождения работника.

  29. НАГЛЫЕ АГЕНТЫ САФМАР ЕЛЕ ОТВЯЗАЛАСЬ ГДЕ ТО ВЗЯЛИ МОЙ ТЕЛЕФОН И ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ И ДАВАЙ ПРИСЕДАТЬ НА УШИ Я СОСТОЮ В НПФ СБЕРБАНК И НЕ КУДА НЕ СОБИРАЮСЬ ПЕРЕХОДИТЬ

    • Поинтересуйтесь в Сбере, откуда же агенты берут ваши данные)) Вангую что скоро не только из Сафмара звонить будут!

    • Здравствуйте, Ольга! Заключение договора — добровольное решение. В случае, если Вы столкнулись с недобросовестными методами заключения договора, просим как можно скорее сообщить об этом по официальным контактам в Фонд — телефону 8 (800) 700-80-20 (звонок по России бесплатный) или e-mail npf@npfsafmar.ru

      Мы дорожим нашей репутацией, стараемся выявлять и бороться с подобными случаями. После проведения расследования при подтверждении информации будут приняты меры в отношении агентов.

  30. 26.07.2017 на входе в подъезд жилого дома появилось объявление о»плановом обходе жильцов по пенсионному обеспечению среди граждан России» 28.07.2017 появились вежливые молодые люди, представившиеся сотрудниками фонда ОПС. Какого фонда не уточнили! Попросили СНИЛС , проверили заключен ли у меня договор. Сказали что необходимо заключить договор ОПС. Предложили заполнить бланки, поставить подписи, а потом дали мою копию договора в руки. Вот только тогда я и увидела, что это НПФ! Очень возмутилась действию сотрудников. Я в Вашем фонде не нуждаюсь. Это Вы нуждаетесь в клиентах и навязываетесь. Очень вежливо лжете. Мерзкое ощущение!

    • У меня точно такае же ситуация как у вас только не каких обьявлений у нас не было ходили по квартирам попросили показать снилс а потом сказали нужно заполнить заявление для службы когда все заполнили оказалась я подписала договор а вступление в сафмар. теперь не знаю как с ними расторгнуть договорю.

      • Здравствуйте, Татьяна! После заключения договора производится проверка по телефону — в этот момент Вы можете отказаться от заключения договора. Также Вы можете связаться с нами по телефону горячей линии 8 800 700-80-20 (звонок по России бесплатный) и сообщить об отказе.

        Однако должны отметить, что НПФ «САФМАР» является одним из крупных НПФ, обладает рейтингом надежности от агентства Эксперт РА, входит в систему гарантирования пенсионных накоплений. Накопительная пенсия будет пополняться за счет инвестиционного дохода (в связи с «заморозкой» пенсионных накоплений), также для накопительной пенсии возможно назначить правопреемников (в отличии от страховой пенсии, которая не наследуется).

  31. Уважаемые клиенты!
    На данном сайте комментарии проходят премодерацию и размещаются с задержкой. При возникновении срочных вопросов вы можете связаться с НПФ «САФМАР» по телефону горячей линии 8 800 700-80-20 (звонок по России бесплатный), по e-mail npf@npfsafmar.ru, а также в соцсетях:

    Вконтакте: http://vk.com/npfsafmar.ru
    Facebook: https://www.facebook.com/npfsafmar
    Одноклассники: https://ok.ru/npfsafmar

  32. Подозреваю фонд в мошенничестве, подавал заявление в сбербанк, а оказался в сафмаре. Вопиющее безобразие!

  33. Очень огорчена работой вашей компании, мною отправлены документы, с уведомлением и ценным письмом. Произвела большое количество звонков на горячую линию. С 18 июля 2017 года не могу добиться почему мои документы не получены. Каждый раз получаю ответ — мы вам перезвоним- естественно звонков не дождаться. Это стиль работы вашей компании или предвзятое отношение к клиентам,, которым я являюсь.

  34. Я возмущена до предела , так же не могу войти в свой личный кабинет, не удивлюсь , что на счету ноль ,

    • Здравствуйте, Лариса! Какая ошибка возникает при входе в личный кабинет? Также будем рады помочь при обращении на горячую линию НПФ САФМАР 8 800 700-80-20 (звонок по России бесплатный).

      Деятельность негосударственных пенсионных фондов строго контролируется законодательством, пенсионные накопления не могут «пропасть».

  35. Здравствуйте!
    3 августа средства НПФ Мечелфонд переданы Сафмару. Через какое время стоит ждать начала выплат? Хотя бы приблизительно.

  36. Почему я должна отправлять заявление о назначении накопительной пенсии,да еще заверять их за огромные деньги и отправлять всё заказным письмом????? Когда нас переводили в Ваш фонд был и представитель и все условия,почему же сейчас у меня возникают проблемы со СВОИМИ НАКОПЛЕНИЯМИ???????

  37. Сегодня на сотовый позвонила девочка и представилась сотрудником нпф. Начала очень быстро лепетать о том, что произошло объединение нпф и что они должны выслать мне документы на подпись. Я кое-как выведала название фонда, коим представителем она является, она представилась сотрудником Сафмар. Я поздравила её с объединением и спросила при чем тут я. Девочка начала волноваться, кричать в трубку и в результате её бросила. Товарищи — так вы настоящие мошенники, впервые о вас слышу, и, надеюсь, в последний. Научите своих молоденьких врунов хотя бы стрессоустойчивости, а то совсем девочка вышла из себя, потому что в работе нпф она вовсе не разбирается, не может дать инфо, нервничает ;-) А вашему мошенническому фонду ноль доверия, люди, кладите трубку — ЭТО МОШЕННИКИ

    • Здравствуйте, Ольга! В прошлом году действительно завершился процесс реорганизации: «Европейский пенсионный фонд», НПФ «Регионфонд» и НПФ «Образование и наука» присоединились к НПФ «САФМАР», ведущему российскому негосударственному пенсионному фонду. Реорганизация фондов была осуществлена в интересах клиентов с целью повышения эффективности управления пенсионными средствами и уровня клиентского обслуживания.

      Все текущие обязательства фондов перед клиентами сохраняются и будут выполняться АО НПФ «САФМАР» в полном объеме в соответствии с условиями заключенных договоров об обязательном пенсионном страховании и договоров негосударственного пенсионного обеспечения.

  38. В воскресенье ходили парочка обманщиков с вашего фонда проверили мой снилс сказали что я у них в базе хотя я в фонде Будущее. а вот жену они в базе не нашли и под этим предлогом втюхали договор. Я у них несколько раз переспросил «это перевод в другой фонд?» нет отвечал один из них, я вас просто в базу данных внесу вы тут только анкетку заполните. На улице стояла 35 градусная жара и не до чтения было 2х листов мелким шрифтом в результате когда я вечером прочитал эту бумагу это оказался договор с этим фондом вот так они облапошили мою жену они даже не спросили, а хочет ли она переходить в ихний фонд или нет, не предупредили что она потеряет доход за несколько лет. короче воспользовались незнанием людей всех тонкостей этого лохотрона. Я попытался дозвониться этому лохотронщику но он не отвечал. Я позвонил на горячую линию НПФ жены, и на горячую линию ПФР где мне объяснили что нужно сделать чтобы этот договор аннулировать. естественно мы это сделаем так как нет, не было, и не будет желания переходить из сбербанка в неизвестно откуда взявшийся софмар. Конечно есть огромное желание наказать этого лохотронщика, жаль в прокуратуру не пожалуешься с точки зрения закона к ним не подкопаешься договор то сами подписали. Я потом всё же дозвонился этому лохотронщику и записал звонок, но он упирается типа он всё объяснял, врёт в наглую. На горячей линии ПФР оператор сказал что не мы одни такие, у них много таких звонков.

    • А в чем была проблема с аннулированием заявления? Там же сразу СМС приходит, по которому можно отменить переход? Зачем было бегать по ПФРам?

    • Здравствуйте, Олег! Заключение договора — добровольное решение. В случае, если Вы столкнулись с недобросовестными методами заключения договора, просим как можно скорее сообщить об этом по официальным контактам в Фонд — телефону 8 (800) 700-80-20 (звонок по России бесплатный) или e-mail npf@npfsafmar.ru

  39. Решила перевестись к ним после рекомендации менеджера в Райффайзенбанке. Считаю, что более масштабная реклама Сафмару очень бы не помешала. Фонд достойный.

  40. Отзовите своих девочек, которые бродят по организациям в поисках клиентов и ОБМАНОМ без всякого на то согласия строчат договоры и подсовывают подписывать их доверчивым людям…

    • Здравствуйте, Александр! Заключение договора является добровольным, необходимы Ваша подпись и согласие. В случае, если Вы хотите отказаться от заключения договора, свяжитесь с нами по телефону горячей линии 8 800 700-80-20.

  41. Произошла такая же ситуация,как и с несколькими выше написавшими. Молодой человек представился представителем ОПС, попросил проверить СНИЛС, сообщил,что необходимо внести в базу данных, для чего надо подписать анкету. Обращаю внимание- все это было преподнесено моей , в отсутствие остальных. Придя домой я обнаружил, что оказывается я и мой старшин сын подписали договор о переводе своих накоплений из НПФ Сбера в какой то Сафмар. Естественно подписи не наши. А это уже чистое мошенничество. Если деньги наших пенсионных счетов перейдут к вам, я передам заявлени в соответствующие органы контроля. Если на этом этапе такое, то что потом с деньгами происходит?

    • Здравствуйте, Игорь! Для заключения договора ОПС действительно необходима подпись, также производится проверка заключения договора по телефону. В случае, если Вы столкнулись с недобросовестными методами заключения договора и хотите отказаться, просим как можно скорее сообщить об этом по официальным контактам в Фонд — телефону 8 (800) 700-80-20 (звонок по России бесплатный) или e-mail npf@npfsafmar.ru

  42. Возмущена до предела. Сегодня где то в 20ч. 30мин. пришли от вашего фонда две кумушки и начали утверждать ,что они из пенсионного фонда , пришли по вопросу обязательного пенсионного страхования. Говорили , что мол на мое имя должны были прийти письма и прочею ерунду. Но при этом почемуто «забыли» упомянуть, что данный фонд является не государственным. Тоесть наглым образом обманули. Причем я им сказала, что если надо я сама после родов пойду в свой пенсионый фонд, на что они мне сказали, что какраз токи от туда, тобиш опять вранье, ибо я не состою в вашем фонде. Если честно очень зла на вас. Я сейчас на последнем сроке беремености и вместо того чтобы готовится к родам и заниматься своими делами. Я должна заниматься расторжением договора с вами и бежать в свой пенсионный фонд, чтоб заключить с ними новый договор, да еще переживать не пропадут ли мои отчисления , которые были сделаны ранее. А ваши люди ходят в позднее время по квартирам, беспокоют жильцов, да еще нагло врут и не договаривают.

    • Здравствуйте, Лиля! К сожалению действительно встречаются случаи недобросовестной работы агентов. Мы стараемся выявлять и пресекать их. После заключения договора производится проверка по телефону, в этот момент можно отказаться от заключения договора.

      Также будет благодарны за предоставление более подробной информации об агенте по официальным контактам в Фонд — телефону 8 (800) 700-80-20 (звонок по России бесплатный) или e-mail npf@npfsafmar.ru

  43. Коплю с Сафмаром на пенсию уже несколько лет. Не могли бы Вы подробнее рассказать, есть ли у фонда программы софинансирования?

    • Здравствуйте, Михаил! В настоящий момент в программе государственного софинансирования могут участвовать те, кто вступил в нее в декабре 2014 года и сделал первый взнос в январе 2015 года.

      Помимо перевода накопительной пенсии в НПФ «САФМАР» мы также можем предложить оформить договор о негосударственном пенсионном обеспечении и самостоятельно делать отчисления для формирования будущей пенсии.

  44. Ваши сотрудники действуют уже как чистые мошенники. Молодой человек представился сотрудником ОПС, заявил,что необходимо проверить СНИЛСы. Далее выразил удивление, что в базе данных их нет и необходимо заполнить анкеты. О переводе в другой фонд разговора не было. А теперь главное- все это происходило в отсутствии владельцев СНИЛС! Дома была тольно жена. И я был не приятно удивлен,когда полчил СМС что мои пенсионные накопления,накопления моего старшего сына будут переведены в Сафмар.Договора мы не подписывали и лично с нами ни кто не общался.Жулье. Если уже на этом этапе такое происходит,то что же потом будет с деньгами? Если наши накопления все таки будут переведены в ваш фонд, я подам заявление в соответствующие органы контроля.

    • Игорь, добрый день! Спасибо за информацию, мы пресекаем подобные случаи нарушения со стороны наших агентов. Прошу Вас связаться с нами npf@npfsafmar.ru для того, чтобы мы могли получить более подробную информацию о том, что произошло. Если Вы позвоните в наш контакт-центр и опишете ситуацию, по вашему заявлению договор будет аннулирован.

  45. все что обещают все это может да может нет но знаю точно что один и тот же человек который купил техносилу и все позакрывал в Москве и регионы и многие люди остались без работы

  46. Агенты фонда обманщики и мошенники! Обманом хотели заставить заполнить эти бумаги Но я перед тем как писать прочитал его это была заявка о моем переходе в сафмар Я категорически отказался ее писать И агент сафмара начала крыть меня матом психовать и говорить что потеряла время Собираюсь писать в прокуратуру на этот шалман мошенников а всем людям хочу сказать Доверяйте только Государственным Банкам и Пенсионным Фондам !!

  47. Похоже, метод подписания договоров у фонда работает почти безотказно: не считаю себя глупой и доверчивой, но только что попалась на такую же удочку — молодой человек в белоснежной рубашке буквально навязал заполнить анкету и подписать договор… Говорил много, упор делал на то, что ПФР сам накоплениями не управляет, а управляющая компания, в которой находятся мои деньги уже третий год не инвестирует их, а в Сафмаре деньги будут работать, ну, и т.д. И еще, что заявка предварительная, ничего якобы не значит.. Вообщем, сориентироваться не дал, а когда уже ушел, прочитала договор. Скажите, как я могу его аннулировать??

    • Здравствуйте, Лана! После заключения договора производится обязательная проверка с помощью телефонного звонка. В этот момент Вы можете отказаться от заключения договора. Также Вы можете сообщить о своем решении по телефону горячей линии 8 800 700-80-20 (звонок по России бесплатный)

  48. Здравствуйте! Обслуживанием в Сафмаре я недовольна. Возникли вопросы по личному кабинету, я позвонила на горячую линию, там обещали, что специалист со мной свяжется. С того момента прошло 3 дня — никто не звонит, и в личный кабинет нет доступа. Интересно, с моими накоплениями тоже так же могут поступить: мол, пообещать, что мы вам все выплатим, а на другой день — ни фонда. ни денег, ничего…??? Доверие пропадает у меня к таким организациям.

    • Здравствуйте, Юлия! Обработка обращения может занять несколько дней, в случае если необходимо дополнительно проверить информацию. Уточните, пожалуйста, решена ли сейчас проблема с Личным кабинетом?

  49. С нами случилась та же самая ситуация, что и с Евгением. Развели, как лохов! Агент
    пришел к нам домой, представился работником ПФР и не обмолвившись ни одним словом о чертовом Сафмаре, убедил нас подписать договор с якобы пенсионным фондом на счет того, что теперь мы будем получать письма счастья. Мы с женой по-началу как-то и не придали особого значения. А когда вечером глянули договор, охренели. Несколько раз пытались связаться с агентом, но все тщетно, трубку он не берет. Теперь из-за этого мудака (хотя сами не лучше) мы потеряем инвестиционный доход за досрочный переход из Сбербанка в Сафмар. Получается ваши агенты обманным путем заманивают клиента в ваш НПФ? Таким образом у нас сложилось отрицательное мнение об этом НПФ и завтра же напишу заявление, чтобы вернуться в НПФ СБЕРБАНК!!!

    • Здравствуйте, Рустам! Приносим извинения, что агенты не дали полной информации о переводе накопительной пенсии. После заключения договора производится обязательная проверка с помощью телефонного звонка. В этот момент Вы можете отказаться от заключения договора и документы не будут отправлены в Пенсионный фонд России. Также Вы можете сообщить о своем решении по телефону горячей линии 8 800 700-80-20 (звонок по России бесплатный)

  50. Не считала себя глупой, но, видимо, придется пересмотреть свое мнение, так как попалась на развод «представителя пенсионного фонда» с проверкой СНИЛС и круглыми глазами: «как, вы не перечисляете накопительную часть пенсии, она у вас не работает, давайте заполним анкету» и т.д. и т.п. о чем написано выше. Очень нечистоплотные методы, господа пенсионные агенты из НПФ Сафмар!!! Хочу аннулировать договор, как это сделать??

    • Здравствуйте, Лана! После заключения договора производится обязательная проверка с помощью телефонного звонка. В этот момент Вы можете отказаться от заключения договора. Также Вы можете сообщить о своем решении по телефону горячей линии 8 800 700-80-20 (звонок по России бесплатный)

  51. Ваши агенты представляются работниками ПФР, в частности в г Саранск агент Савельев Сергей Александрович, ведут себя какиошенники, ни слова не произнёс о переходе в САФМАР, предлагают проверить СНИЛСЯ по базе,навязывают заполнить анкету, договор, специально вводят людей в заблуждение, чтобы те подписали договор. Это просто ужасно и отвратительно. Ни за что и никогда не переведусь в САФМАР, после этого отвращение от вашего фонда!!!

    • Здравствуйте, Ольга! К сожалению действительно встречаются случаи недобросовестной работы агентов. Мы стараемся выявлять и пресекать их. После заключения договора производится проверка по телефону, в этот момент можно отказаться от заключения договора.

      Также будет благодарны за предоставление более подробной информации об агенте по официальным контактам в Фонд — телефону 8 (800) 700-80-20 (звонок по России бесплатный) или e-mail npf@npfsafmar.ru

  52. Меня тоже сегодня две ваши тёти хотели кинуть, но я не дался :) Сказал, что нужно прочитать бумаги. Они — ну, прочитаете пока мы договор будем составлять. Я — нет, мне время нужно. Они — ок, сфоткайте, почитайте, вот наш телефон, позвоните, мы на районе работаем, подойдём. Я — а что, в интернете нет этого договора? Они — нет, он только у нас. Я — ладно. Сфоткал. Почитал. Поискал в сети, пришёл сюда. Такие вот мошенницы, обманывают, что от ПФР, обманывают, что если не перевести часть отчислений — они «сгорят». Позор вам, САФМАР, за такой лохотрон!

    • Здравствуйте, Денис! Поддерживаем Ваш серьезный подход в отношении подписи на документах. Агенты могут предлагать заключение договора, но решение должно быть добровольным и взвешенным. Кстати, договор об обязательном пенсионном страховании доступен на официальном сайте НПФ «САФМАР».

      Вы можете сообщить о случаях недобросоветсной работы агентов по телефону горячей линии 8 800 700-80-20 или на e-mail npf@npfsafmar.ru По каждому случаю проводится проверка.

  53. Агентов много, ПФРов тоже и всем хочется кушать. Когда агента посылают 100 раз «далеко и подальше», отказываясь перезаключать договор, на 101 он начинает изобретать вот такие схемы. Я ни в коем случае не оправдываю их действия, просто когда нет мозгов описать преимущества, начинают обманывать.
    2 случая, которые произошли со мной:
    1) Звонок. Открываю. Стоит улыбчивая пара (парень и девушка). Далее следует диалог:
    Агенты: Добрый день. Мы из пенсионного фонда. В каком вы состоите?
    Я: «Европейский»
    А: Вы слышали, что «Европейский» объединился с «Другим фондом» и необходимо перезаключить договор, можно ваш СНИЛС и паспортные данные?
    Я: А вы собсно кто?
    Парень мне протягивает карточку агента, на которой вообще указан третий фонд.
    Я: Здесь у вас написано «Третий фонд», какое отношение он имеет к «Другому»?
    А: Это одно из подразделений «Другого», но это теперь один и тот же фонд и вам нужно перезаключить договор. Это не займет много времени…
    Я: Простите, но я ничего не слышал ни об объединении, ни о необходимости перезаключать договор. Где об этом можно прочитать?
    А: Есть внутреннее распоряжение.
    Я: Можно на него взглянуть?
    А: У нас с собой нет, оно в офисе.
    Я: Т.е. я должен вам поверить на слово? Покажите мне это распоряжение и будем подписывать договор.
    А: У нас офис на другом конце города. Мы полдня потратим на езду туда-обратно. Делать нам больше нечего.
    Я: Это уже ваши проблемы. Без этого распоряжения я ничего не буду подписывать…
    После чего они разворачиваются и уходят стучаться в другие квартиры.

    2) Звонок. Открываю. Стоит неулыбчивый парень:
    А: Добрый вечер. Вы слышали, что произошло крушение базы данных ПФР и более 70% данных повредилось? Мне необходимо проверить ваш СНИЛС по БД на наличие. Если нет, то придется по новой заносить.
    Я: А вы собсно кто?
    Он протягивает мне корочки «Какого-то фонда»
    Я: Простите, а какое отношение «Какой-то фонд» имеет к ПФР и проверке БД?
    А: По их поручению мы проводим проверку.
    Я: На сайте ПФР об этом ничего не сказано. Где об этом можно узнать?
    А: Они это не публикуют в открытом доступе, это только внутреннее уведомление. Покажите ваш СНИЛС.
    Я: А можно его увидеть?
    А: У меня его с собой нет, сейчас некогда брать, у меня ещё многих надо проверить.
    Я: Извините, но без этого уведомления СНИЛС я не покажу.
    После этого он меня начинает пугать тем, что мои деньги могут «зависнуть», «сгореть» и тп. на что я ему отвечаю, что у него «много работы» и поэтому чем быстрее он принесет мне бумагу, тем быстрее мы все сделаем. После этого он просто разворачивается и уходит.

    К чему я это написал? «Доверяй, но проверяй». Поэтому когда вам начинают зачесывать про «проверку СНИЛСов», необходимости что-то там заполнить и проч., не поленитесь, попросите у агента удостоверение (у них оно должно быть в обязательном порядке) и подтверждение (желательно на фирменном бланке с синей печатью), на основании чего вы вообще что-то кому-то должны.

    • Здравствуйте, Константин! Европейский пенсионный фонд действительно вошел в состав НПФ «САФМАР», но при этом перезаключать договор не требуются, все условия по ранее заключенным договорам продолжают действовать.

  54. Добрый вечер! Ко мне сегодня тоже приходила девушка, представилась как представитель ПФР. Сказала, что надо заполнить анкету, чтобы мне приходили письма. У меня ребенок еа руках больной, торопилась в поликлинику. Особо не вдавалась в подробности. При этом она не дала даже ознакомиться с текстом. Сама не заметила как все произошло. Она ушла и вижу печати Сафмара. Что это юыл договор с НПФ Сафмар. Как такое возможно? Сказала, что мне должны позвонить. Я не хочу сотрудничать с Сафмар. Хочу расторгнуть договор.

    • Здравствуйте, Ляйсан! Для того, чтобы расторгнуть договор, позвоните, пожалуйста, по телефону горячей линии 8 800 700-80-20 (звонок по России бесплатный). Оператор зафиксирует Ваш отказ и данные не будут переданы в ПФР.

      Также спустя несколько дней после заключения договора проводится проверка заключения договора по телефону. В этот момент Вы также можете отказаться.

  55. Звонил в фонд по поводу личного кабинета. Дозвонился с первого раза. Ситуацию разрулили быстро. Спасибо оператору Анастасии.

  56. Все тут накинулись на Сафмар из-за агентов. Но они даже не сотрудники фонда, а просто люди со стороны, которым платят за привлечение новых клиентов. Считаю, что фонд надо оценивать по его сервису. Я пока попадала только на вежливых специалистов. Недавно запрашивала выписку, пришла быстро.

  57. Изначально история со слиянием с Европейским НПФ вызвала у меня негатив. Европейский мне нравился, про Сафмар практически ничего не знал. Но решил остаться, так как не хотелось потерять накопленные проценты. В данный момент могу сказать, что пока меня еще не все устраивает (периодически не могу войти в личный кабинет), но вижу, что идете навстречу клиентам, за что от меня вам большой плюс.

  58. Скажите пожалуйста, мне назначили пенсию по инвалидности, могу ли я получить свою накопительную часть,так как нужны деньги.

  59. Анастасия, а то, что Сафмар массово раздает таким вот агентам свои печати — это нормально, что ли??? Погуглите, весь инет забит жалобами на лохотронщиков от этого фонда!

    • Зачем мне что-то гуглить? С целью чего, простите? У меня есть свой личный опыт, которым я и делюсь.

    • Здравствуйте, Аноним! На основе агентского договора агенты могут заключать договоры об обязательном пенсионном страховании. Мы проводим работу в целях выявления недобросовестных случаев и принимаем меры в отношении агентов, нарушающих агентский договор.

  60. Хочу поблагодарить фонд за качественную работу, вернувшись в сентябре из отпуска, бала приятно удивлена полученной доплатой к единовременной выплате средств пенсионных накоплений. На пенсию вышла в 2016 году, а 2017 получила доплату, без обращения.

  61. Постучались ко мне в квартиру ребята из фонда Сафмар (повезло им, дома был), и я их уговорам поддался. В принципе разъяснили о работе своего нпф неплохо. Что порадовало, фонд дважды просил подтвердить мое согласие на перевод, и смс-кой и звонком. Теперь жду, когда появится информация о переводе на госуслугах.

  62. Я тоже не писал заявления для перехода в этот фонд. Тоже не знаю, где они взяли личные данные(которые вовсе не мои ,кроме фамилии) и как меня сюда перевели, в европейский я не писал заявление, ответить ни чего не могут. Сначала предложили мирное урегулирование вопроса я согласился, и на этом этапе они пропали. На диалоги не идут на вопросы не отвечают. В общем этот фонд не очень честен и больше похоже на мошенников! Мной написано заявление в прокуратуру факту мошенничества и незаконной обработке ПД, и в другие инстанции, жду ответа. В суде буду требовать признания договора недействительным и возмещения потери инвест дохода и.т.п.. Не советую сотрудничать с ними обходите их стороной.Может какое СМИ заинтересует это тема, готов сотрудничать.

  63. В фонд переводился по совету сотрудника Райффайзена. Не ожидал, что буду доволен. Вот уже пару лет в Сафмаре и никаких претензий.

  64. Недавно зашел на Госуслуги, и решил проверить состояние индивидуального лицевого счета в ПФР, и оказалось что я состою в НПФ «САФМАР»…
    Зашёл на оф.сайт, попробовал зарегистрироваться в «Личном кабинете»: «Клиенту с указанным СНИЛС доступ уже предоставлен. Вы можете войти в Личный кабинет под своими ранее полученными учетными данными, либо воспользоваться формой восстановления доступа.»
    Никаких данных мне никто и никогда не предоставлял, а форма восстановления не может найти мой емайл…
    Написал на E-mail npf@npfsafmar.ru о предоставлении доступа в ЛК, но до сих пор ни ответа, ни привета…
    Как быть?

  65. Очень хорошо, что могу следить за своими пенсионными накоплениями через ЛК. Удобно.

  66. Огромная благодарность сотруднику колл-центра (к сожалению не запомнил как зовут). Никак не мог попасть в личный кабинет. Решили все за пару минут!

  67. Здравствуйте.В случае низкой или отрицательной доходности пострадают ли клиенты самфар,или вы как то компенсируете убытки?Доходность Самфар за 2017 год совсем не впечатляет!Стоит ли 5 лет тратить на фонд с низкой доходностью?Вы собираетесь как то менять ситуацию?Или переходить в другой НПФ?

    • Здравствуйте, Светлана! В соответствии с законодательством Фонд не может начислить на счета клиентов отрицательную доходность. Результаты инвестирования зависят от многих параметров. Пенсионные накопления в НПФ находятся до наступления пенсионных оснований. В связи с этим мы рекомендуем рассматривать доходость Фонда как минимум за несколько лет.

  68. Хочу покинуть ваш фонд и в 2016 году написала заявление о переходе, но по каким-то причинам мои пенсионные накопления остаются в вашем фонде. И я теряю доход на свою накопительную часть.В 2017 опять написала . Ваши комментарии? Или писать жалобы в другие инстанции?

    • Вы что-то путаете. Если перейти из НПФ раньше 5 лет, то потеряете инвестиционный доход. А не наоборот..

    • Здравствуйте, Арина! Решение о переводе принимает Пенсионный фонд России. Вы можете обратиться за более подробным разъяснением о причине отказа.

      Также обращаем Ваше внимание, что при смене НПФ чаще, чем один раз в 5 лет действительно можно потерять инвестиционный доход, который заработал предыдущий НПФ (410-ФЗ от 28 декабря 2013 г.)

  69. Фонд неплохо работает с клиентами. Есть лк, а в случае чего всегда можно позвонить на горячую линию или написать в соцсети.

  70. Подавала летом заявку на переход в фонд. В госуслугах пока ничего не вижу. Мне отказано? Можно это как-то точно узнать?

  71. Впечатление о компании складывается из самых разных мелочей. Недавно созванивался с диспетчером по поводу подключения личного кабинета. Сотрудник общался вежливо, быстро помог в моем вопросе. В итоге сейчас имею о фонде очень положительное впечатление.

  72. Пытаюсь попасть в личный кабинет, ввожу данные из карты доступа — логин пропускает, а пароль нет что делать?

  73. С сафмаром имел дело как правопреемник. В принципе у них там на официальном сайте указано, какие надо документы при подаче заявления, но я все же позвонил, чтобы по пятьсот раз не переделывать и доделывать. Объяснили доходчиво и о сроках проинформировали. Процесс не особо быстрым вышел, зато сумму получил на карту всю и сразу.

  74. В 2015 году с мужем перешли из Европейского в Согласие.А теперь мужу приходит сообщение:Спасибо что являетесь клиентом НПФ САФМАР!Фонд заработал для Вас инвестиционный доход 13440.В личный кабинет не попасть!!!Похоже что сотрудники этого фонда зарабатывают не ДЛЯ ВАС,а НА ВАС!!!!А при досрочном расторжении договора и переходе в другой фонд грозятся лишить дохода в 13440.Уважаемые руководители фонда!Когда к вам переходят из других фондов никто никого не лишает накопительной части.ПОЧЕМУ ЖЕ Вы намерены так поступить?????Чистой воды МОШЕННИЧЕСТВО!!!Что в Европейском от Вас ничего не добиться,что в САФМАРЕ!!!!СПЛОШНОЙ НЕГАТИВ!!!

    • Здравствуйте! По закону (410-ФЗ от 28 декабря 2013 г.), с 2015 года действует норма о досрочном переводе накоплений из одного пенсионного фонда в другой.

      При переводе чаще, чем раз в пять лет, застрахованное лицо теряет инвестиционный доход, заработанный его предыдущим страховщиком. Если накопления находятся в одном фонде на протяжении 5 лет, то весь доход, заработанный за этот срок, фиксируется на счете застрахованного лица и гарантируется государством.

  75. такаеже ерунда вхожу в личный кабинет парольне отвечает, пыталась позвонить на номера которые указаны в личном кабинете, там отвечают связаться с сотрудником по внутреннему телефону, где взять номер сотрудника. Писала на почту сафмар ответа нет, все глухо.

  76. Не куда переводиться не собираюсь, но спасибо за то, предупредили насчёт пятилетнего срока. А то не раз уже натыкался на высказывания, вроде «хоть каждый год переводитесь». Смысл тогда, если никакого плюса к накопительной не будет?

  77. Хочу сказать большое человеческое СПАСИБО за то,что фонд выполнил свои обещания и вернул мою накопительную часть. Пусть это не такие и большие деньги,но они меня очень выручили! Очень надежная команда-всем рекомендую!!! СПАСИБО!!!

  78. Где европейский пенсионный фонд или теперь уже сафмар хочу показать договор и спросить про накопительную часть пенсии?

  79. Были проблемы со входом в личный кабинет, пришлось обращаться в техподдержку. Ответили часа через два подробными инструкциями. Последовала им и в итоге вошла в личный кабинет. Фонд не забывает о помощи своим клиентам, и это не может не радовать.

  80. Я отправляла смс, о не подтверждении факта заключения договора на тел +7903-767-28-22 29.08.17, а оказывается, я в нем так и состою, в этом фонде, а вчера позвонили по телефону и сказали, что Сафмар закрывается и надо заключить договор уже с другим фондом, а я хочу остаться в Гос. песионном фонде, меня это устраивает.

    • Что за развод. Вас не могли перевести летом, перевод в конце года оформляется. Лучше бы в фонд позвонили.

  81. Радует, что хоть этот фонд предупреждает о возможной потере дохода. Тут ненароком задумаешься, кому действительно стоит верить. Спасибо за инфу!

  82. Сегодня позвонил на телефон горячей линии и спросил о том, как можно внести Средства по ДСВ по программе софинансирования. Сотрудница сказала что оплатить можно на сайте ПФР. По факту этого сделать невозможно. Жаль что сотрудники предоставляют недостоверную информацию…

    • Непонятно причем здесь вообще нпф. Это же программа ПФР, вот там и надо узнавать всю информацию. На сайте ПФР можно получить реквизиты.

  83. Здравствуйте,поясните пожалуйста.Я была по договору в Европейском фонде с 2013 года. Если в 2016 году меня автоматически перевели в ваш фонд,то получается что за 3 года то что прибавилось к основной сумме(инвестиции) сгорели, так как не прошло 5лет??
    Или проценты начисленные Европейским фондом остались,так как я не по своей воле поменяла фонд?

    • Мария, перевод из Европейского в Сафмар проходил в результате реорганизации. Начисленный инвестиционный доход сохраняется.

  84. Удобный фонд. Проверяю пенсионные накопления без всяких выписок и звонков, через личный кабинет. Сайт быстро грузится, ничего лишнего.

  85. В личный кабинет никто войти не может,хотя раньше это делали без проблем.При подаче заявления на единовременную выплату и всех необходимых документов Вас не устроил образец заявления,хотя он является единой формой от 03.07.2012 номер 12.У Вас какой то свой вариант, который не устраивает нас.В результате возникает недоверие к Вашему фонду и из-за таких мелочей Вы потеряли нескольких своих клиентов.

  86. О работе сафмара скажу чтоб предупредить отом чтобы люди не несли свои сбережения в сафмар а т о останетесь ни с чем никакой информации о своем счете не дают вы просто положили свои деньги очередным чинушам

  87. В фонд обращалась по поводу странного звонка. С неизвестного номера сообщили, что Сафмар закрывается и мне срочно нужно перевести накопления своей пенсии в другой нпф. Я сразу же бросилась с вопросами к операторам на горячей линии. Повели себя вежливо и достойно, спокойно объяснили, что меня кто-то пытался развести. Успокоили. Не хотелось бы переводиться ещё как минимум три года, до конца пятилетнего срока.

  88. Личный кабинет простой и удобный, а доходность САФМАРА за 2017 год меньше 3%, просто смех… «Крутой» же инвестиционный доход получится с такой доходностью фонда :-)

    • Видимо этот человек-провидец. Результаты работы станут только к апрелю известны.

  89. Я с 2014 года являюсь клиентом Негосударственного пенсионного фонда Евпропейский. протом перевели в НПФ Сафмар. На данный момент мне назначили пенсию по старости. Могу ли я получить единовременную выплату накопительной части?

  90. Звонил на горячую линию по поводу личного кабинета. Решили на раз-два. Надеюсь, в будущем такой проблемы больше не возникнет.

  91. Была в фонде еще со времен Европейского. Недавно вышла на пенсию и запросила единовременную выплату. Выплатили довольно быстро и всю сумму до копейки.

  92. Давно переводила накопительную, ещё через агентов. Недавно смотрела на госуслугах, оказывается, по-прежнему состою в Сафмаре, и в плюсе к тому же неплохом. Порадовалась — случайно попала на хороший фонд.

  93. Вежливые, доброжелательные сотрудники. Даже не ожидала. Очень приятно, что честно пытаются вникнуть в суть проблемы и поскорее её решить.

  94. Надеюсь, что фонд продолжит радовать своих клиентов, в числе которых и я, хорошим сервисом и плюсом к накопительной. Пока всё нравится.

  95. Я была в НПФ Райфайзен 10 лет. Потом автоматом перешла в Сафмар. Попыталась войти в личный кабинет со своими данными — говорит, что не совпадает телефон и/или мэйл. Как можно решить проблему?

  96. Приятный фонд. Достаточно информативный и заинтересованный в клиентах. Сервис с каждым разом всё лучше и лучше.

  97. Хочу перейти в другой НПФ, написала заявление о переходе еще в 2017 году, когда меня переведут из вашего фонда, не хочу платить деньги ни на поездки в другой город ни на заверение своих документов у нотариуса, я уже на пенсии 1,5 года, а выплаты не могу получить, Райффайзен банка у нас тоже нет.

  98. Благодарна фонду за то, что быстро выплатили единовременную выплату. В фонде состою с тех пор, как он назывался Европейским. Недавно вышла на пенсию. Рассмотрели запрос и вот на днях получила всю обозначенную сумму на карту.

  99. Фонд прозрачный, предоставляет необходимую информацию о законах и своей деятельности, даёт клиенту всю необходимую информацию. Меня целиком устраивает такой подход.

  100. Очень помогла одна сотрудница, Светлана. Всех ей благ. Не знаю, как долго бы решался вопрос, не прояви она понимания.

  101. Звонила узнавать о переводе. Подавала заявление в конце 2017, но почему-то не числилась в фонде. Оказывается, там в апреле этого года только переход будет. Слышала, в переводе может быть отказано. Надеюсь, что этого не случится.

  102. Смотрел на состояние счёта по выписке, пока не много, но если такими темпами продолжать, лет через семь-десять, могу надеяться на приличный бонус к пенсии.

  103. Решила сама выбрать НПФ, раз уж предоставили такую возможность. Выбрала Европейский, устроил меня по многим критериям. Сейчас, после, объединения фондов он уже называется Сафмаром, но суть осталась прежней. Довольна и обслуживанием, и состоянием накопительной части, а от фонда большего и не нужно.

  104. Техподдержка работает на ура. Мою проблему решили сразу. К ним наверно каждый день по поводу личного кабинета обращаются, но я всё равно доволен. Быстро, везде бы так службы работали.

    • Судя по ЛК, именно такой доход и есть. С учетом отвратительной промежуточной отчетности за 2017-й (http://www.finmarket.ru/currency/news/4647130) ничего другого и не ожидал. Удивляюсь что хоть какой-то плюс натянули, думал будет ноль. Все деньги уплыли в Бинбанк, но вы держитесь.
      К великому сожалению, сейчас переводить банально невыгодно. Но выбор в 2020-м очевиден.

    • Ну что, предварительные результаты по итогам 3 кварталов 2017-го подтверждаются. В личном кабинете показывает грандиозный доход 1.81%. Привет Бинбанку, Открытию и прочим выдающимся инвестициям. Полагаю вопросы о том, оставаться ли в данном «фонде» дальше снимаются автоматически.

  105. Подскажите, пожалуйста. Муж является клиентом «Сафмар». Пришли молодые люди якобы из пенсионного фонда и спросили номер его СНИЛС, договоров никаких он не подписывал, но номер СНИЛС назвал. Могут ли только по номеру перевести его в другой НПФ и как это проверить? Я слышала, что в похожих случаях пишется заявление в своем НПФ о том, что в течение года не собираюсь менять фонд. Верно ли это? Если нет, то подскажите, что делать в данной ситуации?

ОСТАВЬТЕ ОТВЕТ

Please enter your comment!
Please enter your name here